Giám đốc điều hành Ford Jim Farley cho biết Ford không có kế hoạch ngừng hỗ trợ CarPlay do tính phổ biến của nó đối với khách hàng Ford. Anh ấy đã đưa ra nhận xét này trong một cuộc phỏng vấn với Joanna Stern của The Wall Street Journal.
“70% khách hàng Ford của chúng tôi ở Mỹ là khách hàng của Apple. Tại sao tôi phải đến gặp một khách hàng của Apple và chúc may mắn?”anh ấy nói.
Farley đã bình luận về các nhà sản xuất ô tô không hỗ trợ CarPlay, như Tesla và General Motors. Tesla chưa bao giờ thêm hỗ trợ CarPlay vào các phương tiện của mình và GM vào đầu năm nay đã công bố kế hoạch ngừng hỗ trợ cho cả CarPlay và Android Auto bắt đầu từ năm 2023.
Các kế hoạch GM đi kèm với một-trong hệ thống thông tin giải trí được đồng phát triển với Google khi hệ thống này chuyển đổi từ phương tiện đốt trong sang phương tiện điện. CarPlay sẽ có sẵn trong các mẫu xe không chạy bằng điện, nhưng GM cuối cùng đã có kế hoạch chuyển sang dòng sản phẩm chạy hoàn toàn bằng điện vào năm 2035.
Người dùng iPhone đã yêu cầu Tesla hỗ trợ CarPlay trong nhiều năm và không có gì ngạc nhiên khi thông báo của GM không được đặc biệt chú ý phổ biến với những người trong hệ sinh thái Apple. Bằng cách loại bỏ quyền kiểm soát hệ thống thông tin giải trí khỏi Apple, GM và Tesla có quyền truy cập vào nhiều dữ liệu hơn về khách hàng của họ và cũng có thể thúc đẩy các dịch vụ đăng ký kỹ thuật số liên quan đến phương tiện.
Farley không nghĩ rằng có thể kiếm được tiền trong nội dung mà chủ sở hữu ô tô sử dụng trên phương tiện của họ, thay vào đó Ford tập trung vào các tính năng an toàn, bảo mật, tự chủ và năng suất.
Về nội dung, chúng tôi đã thua trong trận chiến đó 10 năm trước. Vì vậy, hãy thực tế với nó, bởi vì bạn sẽ không kiếm được nhiều tiền từ nội dung bên trong phương tiện. Trong mắt chúng ta, đó sẽ là sự an toàn, bảo mật, quyền tự chủ một phần và năng suất. Vì vậy, mối quan hệ về nội dung là giữa bạn, The Wall Street Journal và khách hàng. Tôi không muốn xen vào chuyện đó, nhưng Tesla và các công ty khác lại có quan điểm khác. Họ muốn có toàn quyền kiểm soát trải nghiệm nội thất.
Việc có một hệ thống định vị và thông tin giải trí quen thuộc trong ô tô đang hấp dẫn những khách hàng không muốn phải chuyển đổi giữa hai thiết lập phần mềm không tương thích , vì vậy quyết định ngừng hỗ trợ CarPlay và Android Auto của GM sẽ gây khó chịu cho những người đã quen với cách các giải pháp trong xe hơi của Apple và Google mở rộng trải nghiệm điện thoại thông minh cho phương tiện. Không có CarPlay nào sẽ là yếu tố quyết định đối với một số khách hàng, vì vậy sẽ rất thú vị khi xem quá trình chuyển đổi của GM ảnh hưởng như thế nào đến doanh số bán xe trong tương lai.
Bắt đầu từ năm 2023, Apple có kế hoạch tung ra trải nghiệm CarPlay thế hệ tiếp theo sẽ cung cấp tích hợp sâu hơn nữa vào các phương tiện mới dành cho các nhà sản xuất chọn tiếp tục cung cấp CarPlay dưới dạng tùy chọn.