Tại buổi họp báo về thu nhập quý 2 năm 2023, Giám đốc điều hành Apple Tim Cook nói rằng tiềm năng của công nghệ trí tuệ nhân tạo tổng quát là “rất thú vị”.
Chỉ trong vài tháng, ChatGPT đã trở nên vô cùng phổ biến. Tương tác mới giống con người của trí tuệ nhân tạo AI mang đến trải nghiệm giao tiếp hoàn toàn khác với chatbot để nhận câu trả lời, phản hồi tiếp theo và hoàn thành các nhiệm vụ như sáng tác thơ, viết bài, mô tả tranh, v.v.
CEO của Apple tin rằng AI tổng quát có “một số vấn đề” cần được khắc phục
Trợ lý giọng nói Siri của Apple đã tồn tại hơn một thập kỷ nhưng khả năng của nó vẫn còn hạn chế. hạn chế đáng kể so với ChatGPT AI mới. Gần đây, trong một cuộc phỏng vấn với The Information, các cựu kỹ sư AI và Siri của Apple đã tiết lộ rằng tốc độ tăng trưởng của cả hai công nghệ này bị ảnh hưởng xấu bởi sự rối loạn chức năng của tổ chức, thiếu khả năng lãnh đạo và những lo ngại về quyền riêng tư.
Trước đây , một báo cáo về chính sách quyền riêng tư nghiêm ngặt của Apple cũng đề cập rằng nó đã hạn chế khả năng của Siri và các Dịch vụ khác. Tuy nhiên, Giám đốc điều hành của công ty không đồng ý với những lời chỉ trích.
Khi được hỏi Về ý kiến của mình về AI thế hệ mới như ChatGPT, Cook trả lời rằng công nghệ này có rất nhiều tiềm năng nhưng nó cần phải giải quyết những thiếu sót của nó.
Bảo vệ việc công ty tích hợp trí tuệ nhân tạo và máy học vào hệ sinh thái của Apple, ông nói rằng các công nghệ như Phát hiện va chạm, Phát hiện ngã và Điện tâm đồ đang cứu mạng người trong thế giới thực. Vì vậy, anh thấy AI là “khổng lồ” nhưng có những vấn đề cần được giải quyết.
Câu hỏi: Shannon Cross của Credit Suisse
Tim, bạn có thể nói một chút về AI không? Nó rõ ràng là nhiều hơn chủ đề trong ngày. Nó có vẻ như là chủ đề của năm. Chỉ là cách bạn nghĩ về nó thông qua các sản phẩm và dịch vụ của bạn. Tôi biết bạn sử dụng nó theo nhiều cách khác nhau, nhưng nếu bạn có thể cho chúng tôi biết bất kỳ suy nghĩ nào của bạn về AI tổng quát và tôi không biết bạn thấy nó sẽ đi đến đâu, không chắc bạn muốn nói gì về nó, nhưng tôi thực sự tò mò cho mất của bạn. Cảm ơn bạn.
Trả lời: Tim Cook
Nhưng tiềm năng chắc chắn là rất thú vị. Và rõ ràng là chúng tôi đã đạt được tiến bộ to lớn khi tích hợp AI và máy học trong toàn bộ hệ sinh thái của mình và chúng tôi đã kết hợp nó vào các sản phẩm và tính năng trong nhiều năm như bạn có thể biết. Bạn có thể thấy rằng trong những thứ như tính năng phát hiện té ngã, phát hiện va chạm và điện tâm đồ, những tính năng này không chỉ là những tính năng tuyệt vời mà còn đang cứu mạng người khác. Và vì vậy nó hoàn toàn đáng chú ý. Và chúng tôi cũng vậy, chúng tôi xem AI là rất lớn và chúng tôi sẽ tiếp tục đưa AI vào các sản phẩm của mình trên cơ sở rất cẩn trọng.
Vào tháng 3 năm 2023, công ty công nghệ này đã từ chối bản cập nhật của BlueMail ứng dụng email sau khi bổ sung các tính năng AI mới do ChatGPT cung cấp. Vì AI tạo ra các phản hồi không phù hợp, Apple đã yêu cầu nhà phát triển tăng giới hạn độ tuổi của ứng dụng từ 4 lên 17 hoặc thêm các bộ lọc nội dung. Những hạn chế như vậy của ChatGPT AI hiện đang khiến gã khổng lồ công nghệ phải lo ngại.
