Google Pixel 7 Pro là một trong những điện thoại thông minh được mong đợi nhất trong năm. Nó đã được ca ngợi vì thiết kế bóng bẩy, camera chất lượng cao và bộ xử lý mạnh mẽ. Tuy nhiên, một số người dùng đã báo cáo sự cố với các nút âm lượng bị rời ra.
Sự cố này có vẻ đang ảnh hưởng đến một số người dùng, nhưng nó vẫn là một nguyên nhân đáng lo ngại. Theo Android Central, âm lượng các nút trên Pixel 7 Pro hoạt động không tốt theo thời gian. Người dùng trên Reddit và trang Hỗ trợ của Google cũng đã báo cáo rằng các nút bị lỏng hoặc rơi ra hoàn toàn.
Người dùng sử dụng các nút âm lượng trên thiết bị của họ để điều chỉnh âm thanh sẽ thấy điều này gây khó chịu. Thay đổi âm lượng hoặc tắt hoàn toàn âm thanh mà không có nút âm lượng hoạt động có thể là một thách thức. Người dùng cũng lo ngại rằng chế độ bảo hành có thể không giải quyết được sự cố vì một số đại diện của Google cho rằng sự cố là do “xử lý sai” điện thoại.
Nút âm lượng của Pixel 7 Pro bị tắt
Không rõ nguyên nhân là gì khiến các nút âm lượng trên Pixel 7 Pro bị rơi ra. Một số người suy đoán rằng đó có thể là do lỗi sản xuất, trong khi những người khác cho rằng có thể liên quan đến thiết kế của thiết bị.
Hầu hết các đơn khiếu nại về các nút của Pixel 7 Pro đều được gửi trong năm mới. Điều này cho thấy người dùng đã mua thiết bị vào dịp Giáng sinh, nhưng họ hiện đang phải xử lý các nút bị lỏng chỉ sau vài tháng.
Một người dùng đã viết: “Tôi mới nhận được Pixel 7 Pro chưa đầy một tuần và nút âm lượng đã rơi ra và tôi đã làm mất nó! Tôi có thể nhận được một sự thay thế từ đâu? Tôi không thể tìm thấy bất cứ nơi nào trực tuyến.”
Google đã thừa nhận sự cố và tuyên bố rằng “nhóm đã biết về sự cố”. Tuy nhiên, đây không phải là điều bạn mong đợi sẽ thấy ở một chiếc điện thoại thông minh 900 đô la và Google chắc chắn cần phải giải quyết vấn đề này trong các thiết bị Pixel 7 Pro sắp ra mắt.
