Porsche vừa thông báo đợt triệu hồi xe chạy điện hoàn toàn đầu tiên của mình xe Taycan để khắc phục sự cố phần mềm đã được chứng minh là có thể gây mất điện đột ngột. Việc thu hồi xảy ra trên toàn thế giới và trải dài gần như tất cả 43.000 xe Taycans được bán trên toàn cầu.
Và mặc dù Porsche tuyên bố chỉ có một số lượng nhỏ người dùng đang giải quyết vấn đề, nhưng con số này đủ lớn để thu hồi. Porsche cung cấp các bản cập nhật phần mềm qua mạng để sửa chữa và cải thiện tất cả các khía cạnh của chiếc xe của mình. Tuy nhiên, điều này đòi hỏi chủ sở hữu phải đưa Taycan của họ vào đại lý.
Thật kỳ lạ, vấn đề mất điện dường như bắt nguồn từ pin 12 volt thông thường cung cấp năng lượng cho các phụ kiện như dàn âm thanh nổi. Theo NHTSA , hơn một chục chủ sở hữu Taycan đã nộp đơn khiếu nại về vấn đề này. Do đó, cơ quan này đã mở một cuộc điều tra và giờ có vẻ như việc thu hồi đang được thực hiện.
Cơ quan đã phát hiện ra rằng sự cố mất điện xảy ra khi pin 12 volt thông thường hết pin, điều này không thường xuyên xảy ra và gây ra sự cố cho các khu vực khác. Nếu pin 12 volt bị chết trong khi Taycan đang di chuyển, nó có thể làm tắt phần còn lại của pin 800 volt lớn cung cấp năng lượng cho toàn bộ xe.
Đây là những gì Porsche phải nói:
“Porsche đang xem xét và cập nhật phần mềm cho hệ thống điện tử công suất và bộ điều khiển động cơ trên khoảng 43.000 chiếc xe Taycan và Taycan Cross Turismo từ đời 2020 đến năm 2021, trong đó có khoảng 3.400 chiếc ở Đức.
Trong trường hợp các phương tiện bị ảnh hưởng, có khả năng trong một số trường hợp nhất định, việc tắt tàu điện, dẫn đến mất động cơ có thể được kích hoạt không chính xác và không thường xuyên. Một bản cập nhật phần mềm sẽ được cài đặt trong hội thảo. ”
Như Porsche đã lưu ý ở trên, chủ xe phải hẹn và mang xe đến đại lý xưởng để giải quyết vấn đề thay vì nhận bản cập nhật phần mềm qua mạng đơn giản.
Vấn đề tương tự cũng ảnh hưởng đến Audi E-Tron GT mới, dựa trên hệ thống truyền động điện của Taycan. Trong tương lai, tất cả các xe của Porsche và Audi trên dây chuyền lắp ráp sẽ được sửa chữa trước khi xuất kho.
qua InsideEVs
