Disney+, dịch vụ phát trực tuyến thuộc sở hữu của Công ty Walt Disney, đã mất người đăng ký trong quý thứ hai liên tiếp. Vào ngày 10 tháng 5, công ty đã thông báo rằng họ đã mất 4 triệu người đăng ký trong ba tháng đầu năm 2023, nâng tổng số người đăng ký lên 157,8 triệu.
Disney+ mất người đăng ký trong quý thứ hai liên tiếp
Mất lượng người đăng ký là một trở ngại lớn đối với Disney+, vốn đã phát triển nhanh chóng kể từ khi ra mắt vào năm 2019. Công ty đã hy vọng có thêm 1 triệu người đăng ký trong quý đầu tiên của năm 2023, nhưng thay vào đó, nó mất 4 triệu.
Có một số yếu tố có thể góp phần vào việc giảm số lượng người đăng ký của Disney+. Một yếu tố là việc mất quyền phát trực tuyến giải cricket Indian Premier League (IPL). Disney+ từng là đối tác phát trực tuyến độc quyền cho IPL ở Ấn Độ. Nhưng nó đã mất quyền đối với đối thủ Amazon Prime Video vào năm 2022. Việc mất IPL là một đòn giáng mạnh vào Disney+ ở Ấn Độ, nơi nó có lượng người đăng ký lớn.
Một yếu tố khác có thể góp phần khiến Disney+ tổn thất thuê bao là sự gia tăng giá của dịch vụ. Vào tháng 3 năm 2023, Disney+ đã tăng giá đăng ký tại Hoa Kỳ từ 7,99 USD/tháng lên 8,99 USD/tháng tháng. Việc tăng giá đã vấp phải một số phản ứng dữ dội từ những người đăng ký, những người có thể chọn hủy đăng ký của họ.
Nhìn chung, cũng có thể một số người đăng ký không còn hứng thú với Disney+. Dịch vụ này có một thư viện nội dung lớn, nhưng có thể một số người đăng ký nhận thấy rằng họ không xem nó nhiều như trước đây. Điều này có thể là do một số yếu tố, chẳng hạn như thực tế là hiện có rất nhiều dịch vụ phát trực tuyến khác hoặc đơn giản là vì mọi người nói chung đang dành ít thời gian hơn để xem TV.
Tin tức trong tuần của Gizchina
Disney+ rơi tự do
Bất kể lý do là gì mất người đăng ký, Disney+ đang đối mặt với thách thức. Công ty cần tìm cách xoay chuyển tình thế và bắt đầu thêm người đăng ký trở lại. Nếu không, nó có thể phải chịu thêm tổn thất trong tương lai.
Ngoài các yếu tố nêu trên, Disney+ có thể làm một số việc khác để cố gắng thu hút nhiều người đăng ký hơn. Một điều mà công ty có thể làm là tạo ra nhiều nội dung nguyên bản hơn. Disney+ đã bị chỉ trích vì phụ thuộc quá nhiều vào nội dung đã có sẵn trên các dịch vụ phát trực tuyến khác. Nếu công ty có thể tạo ra nhiều nội dung nguyên bản hơn dành riêng cho Disney+, thì công ty đó có thể mang đến cho người đăng ký lý do để tiếp tục đăng ký.
Một điều khác mà Disney+ có thể làm là đưa ra mức giá thấp hơn cho dịch vụ. Mức giá hiện tại của công ty cạnh tranh với các dịch vụ phát trực tuyến khác. Nhưng có thể một số người vẫn thấy nó quá đắt. Nếu nền tảng có thể đưa ra mức giá thấp hơn, thì nền tảng đó có thể thu hút nhiều người đăng ký có ngân sách tiết kiệm hơn.
Về tổng thể, Disney+ có thể cố gắng cải thiện giao diện người dùng của mình. Giao diện người dùng hiện tại đã hoạt động, nhưng nó không thân thiện với người dùng lắm. Nếu nền tảng có thể làm cho giao diện người dùng của nó dễ sử dụng hơn, thì nó có thể làm cho dịch vụ trở nên hấp dẫn hơn đối với những người đăng ký tiềm năng.
Điều gì tiếp theo cho Disney+?
Disney+ đang đối mặt với rất nhiều khó khăn, nhưng vẫn chưa quá muộn để công ty thay đổi chiến lược. Nếu Disney+ có thể giải quyết các yếu tố góp phần gây ra tình trạng mất người đăng ký, thì Disney+ có thể bắt đầu thu hút người đăng ký trở lại và trở thành dịch vụ phát trực tuyến thành công hơn.
Disney+ đang cố gắng giải quyết những thách thức này bằng cách đầu tư vào nhiều nội dung nguyên bản hơn và bằng cách mở rộng sang các thị trường mới. Công ty cũng đang tìm cách giảm chi phí để có thể giữ mức giá cạnh tranh.
Vẫn còn phải xem liệu Disney+ có thể bắt đầu tăng trưởng trở lại hay không. Công ty đang phải đối mặt với một số thách thức nhưng cũng có rất nhiều điểm mạnh, chẳng hạn như thư viện nội dung và khả năng tiếp cận toàn cầu.
Nguồn/VIA: