Các cập nhật mới đang được bổ sung ở cuối câu chuyện này…….
Câu chuyện gốc (xuất bản vào ngày 17 tháng 3 năm 2023) như sau:
Kể từ lần phát hành đầu tiên vào năm 2014,’The Sims 4’đã nhận được rất nhiều bản mở rộng và DLC với nội dung mới.’Growing Together’là bản mở rộng mới nhất của trò chơi.
Đáng tiếc là có vẻ như nhiều người chơi không thể thưởng thức nội dung mới do các sự cố liên quan đến ứng dụng khách máy tính để bàn chính hiện tại của EA.
Nhiều báo cáo cho thấy The Sims 4’Growing Together’không tải xuống, bắt đầu hoặc bị thiếu trên ứng dụng EA.
The Sims 4’Growing Together’không tải xuống, bắt đầu hoặc bị thiếu trên ứng dụng EA
Hiện tại, cộng đồng game PC không còn gì bí mật về mức độ lỗi và sự cố của ứng dụng EA. Năm ngoái, chúng tôi đã đề cập đến những lo ngại của người chơi về hiệu suất kém của ứng dụng.
Đáng buồn là tình hình dường như không được cải thiện kể từ đó. Trên thực tế, có vẻ như vấn đề còn tồi tệ hơn vì ứng dụng EA hiện là yêu cầu bắt buộc để chơi một số trò chơi lớn, như The Sims 4.
Điều này có nghĩa là những người đã mua The Sims 4 thông qua Origin không còn có thể sử dụng máy khách đó. Việc khởi động trò chơi và mua/tải xuống các DLC/bản mở rộng phải thông qua ứng dụng EA.
Điều đó nói rằng, The Sims 4’Growing Together’đã có sẵn cho mọi người trong vài giờ rồi. Tuy nhiên, việc tải xuống hoặc chạy bản mở rộng thông qua ứng dụng khách EA hiện tại là một cơn ác mộng thực sự.
Tôi nhớ xứ
Xin chào. Tôi đã cố tải xuống gói mới trong 3 tiếng rưỡi qua. Nó cứ báo đang chuẩn bị một lúc rồi không tải được. Tôi đã xóa bộ nhớ đệm, khởi động lại máy tính, khởi động lại ứng dụng, gỡ cài đặt ứng dụng rồi cài đặt lại.
Nguồn
Vậy khi nào bạn Thực sự sẽ sửa lỗi này? Khá ngu ngốc khi buộc mọi người sử dụng ứng dụng này thay vì nguồn gốc và thậm chí không thể truy cập sáu ứng dụng mà chúng tôi phải trả. Tôi đã lãng phí khoảng 9 giờ để làm đi làm lại mọi thứ mà mọi người nói. TÔI VẪN chưa tải xuống gói. Không ngầu đâu các bạn
Nguồn
Có trường hợp The Sims 4’Growing Together’không tải xuống hoặc tải xuống trước thông qua ứng dụng EA, vì quá trình này chỉ bị kẹt ở phần’chuẩn bị’.
Ngoài ra, có trường hợp phần mở rộng được tải xuống nhưng sẽ không không bắt đầu vì nó gặp sự cố khi khởi động. The Sims 4’Growing Together’thậm chí còn bị thiếu trong thư viện ứng dụng EA đối với những người khác.
Tôi đã mua nó và tôi không thể thấy nó trong thư viện của mình. Tôi không thể tải nó xuống. Ứng dụng ea đề xuất mua lại… 🤬
Nguồn
Tương tự, có những người chơi mà ứng dụng EA thậm chí không khởi động được do’lỗi 500′.
Mỗi khi tôi thử khởi chạy ứng dụng EA , tất cả các trò chơi của tôi chỉ hiển thị: “đang tải” và đầu trang của tôi cho biết “”Mọi thứ mất nhiều thời gian hơn bình thường để tải lên. Vui lòng đợi trong khi chúng tôi cố gắng giải quyết vấn đề.” vô thời hạn. Nếu tôi thử truy cập trang của một trò chơi, tôi sẽ gặp lỗi 500.
Nguồn
Tôi liên tục gặp lỗi 500. Tôi đã đăng xuất, thoát khỏi ứng dụng và không ứng dụng nào hoạt động.
Nguồn
Một bộ phận cộng đồng người chơi cho rằng EA nên hủy bỏ quyết định buộc sử dụng ứng dụng EA cho những trò chơi quan trọng như vậy. Xét cho cùng, ở trạng thái ứng dụng khách hiện tại, những vấn đề này sẽ tiếp tục xảy ra với mỗi bản cập nhật.
Vui lòng đảo ngược tải xuống bắt buộc đối với Ứng dụng EA, ứng dụng này chưa sẵn sàng để sử dụng. Điều này sẽ xảy ra với tất cả các bản cập nhật cho Ứng dụng EA nếu có gì đó không được thực hiện.
Nguồn
Nhóm nhà phát triển Sims đã nhận thức được tình hình, các giải pháp thay thế tiềm năng
Nhóm nhà phát triển Sims đã nhận thức được các vấn đề và thậm chí còn tuyên bố rằng một bản sửa lỗi đã được triển khai.
Xin chào các Simmers! Nếu bạn gặp sự cố khi tải xuống The Sims 4 Growing Together thông qua Ứng dụng EA hoặc xem danh mục trò chơi của bạn, vui lòng thử khởi động lại Ứng dụng EA.
Nhóm EA biết rằng người chơi đang gặp phải những sự cố này và đã bắt đầu triển khai bản sửa lỗi. 🛠️
Nguồn
Nhưng tuyên bố cuối cùng này là từ 10 giờ trước và các báo cáo liên quan đến ứng dụng EA có vấn đề vẫn tiếp tục xuất hiện. Ngoài ra, giải pháp đề xuất không hiệu quả với mọi người.
Đã khởi động lại ứng dụng không giúp được gì. $40 và tôi không thể chơi😡
Nguồn
Tôi đang ở cùng một con thuyền ⛵ thật đáng buồn. Tôi thậm chí chưa thử sửa chữa hoặc cài đặt lại. Nhưng TÔI ĐÃ khởi động lại ứng dụng. Và không. Nó bị hỏng. 🤦♀️👎
Nguồn
Tuy nhiên, cộng đồng đã phát hiện ra một giải pháp khả thi khác có thể giúp bạn giải quyết vấn đề:
cách duy nhất tôi khắc phục là xóa trình cài đặt ứng dụng EA rồi cài đặt lại. sau đó khi bạn mở lại, nó sẽ cung cấp cho bạn các tùy chọn để mở ứng dụng hoặc sửa chữa ứng dụng. tôi đã nhấp vào sửa chữa và khi ứng dụng khởi chạy lại, tôi có thể bắt đầu cập nhật lại
Nguồn
Mẹo để tránh xử lý các vấn đề về ứng dụng EA trong các bản cập nhật’The Sims 4’trong tương lai
Nếu bạn muốn tránh xử lý các vấn đề về ứng dụng EA một lần nữa trong tương lai, bạn có thể cân nhắc chuyển DLC hoặc bản mở rộng của’The Sims 4’sang một ứng dụng PC khác ổn định hơn nhiều, như Steam.
Để làm được điều này, bạn phải mua phiên bản cơ bản của’The Sims 4’trên Steam và cài đặt cả hai ứng dụng khách (ứng dụng EA và Steam).
Sau khi bạn hoàn tất giao dịch mua, các bản mở rộng và DLC bạn đã mua trên ứng dụng Origin hoặc EA sẽ tự động xuất hiện trong thư viện Steam của bạn (1, 2, 3).
Nếu bạn có Ứng dụng EA và trò chơi cũng như DLC đã được cài đặt sẵn trên PC, nếu bạn tải trò chơi trên Steam, trò chơi sẽ tự động chuyển tất cả DLC của bạn. Sẽ mất một chút thời gian vì trò chơi phải cài đặt lại DLC cho phiên bản Steam, nhưng sau khi nó được thiết lập và chạy, bạn sẽ ổn thôi.
Nguồn
Bạn nên chỉ ra rằng việc hoàn tất quy trình có thể mất một chút thời gian, vì vậy đừng hoảng sợ nếu không tức thời.
Chúng tôi sẽ cập nhật câu chuyện này khi các sự kiện diễn ra.
Cập nhật 1 (ngày 15 tháng 5 năm 2023)
05:46 chiều (IST): Người chơi Sims 4 đang gặp sự cố khi khởi chạy trò chơi qua ứng dụng EA, không mở được trò chơi dù đã thử nhiều lần (1,2, 3,4,5 ).
Đây là cách giải quyết (1 ,2) liên quan đến việc gỡ cài đặt trò chơi. Sau đó đăng xuất khỏi tài khoản ứng dụng EA của bạn và khởi động lại PC của bạn. Giờ hãy đăng nhập lại và cài đặt lại trò chơi.
Ảnh nổi bật: Twitter