Không có gì kích thích người tiêu dùng hơn từ bốn chữ cái”miễn phí”. Theo tài liệu nội bộ của T-Mobile được chia sẻ với The Mobile Report, T-Mobile dường như đã sẵn sàng cung cấp đường dây thoại miễn phí cho một số thuê bao T-Mobile hiện có. Những khách hàng được chọn hiện đang được sử dụng kể từ ngày 15 tháng 5 đối với các gói như Essentials, Simple Choice, Magenta và ONE có thể đủ điều kiện nhận đường dây miễn phí từ nhà mạng. Bạn thắc mắc vấn đề là gì? Vâng, có một. Những khách hàng được chọn nhận đường dây miễn phí sẽ được thông báo bắt đầu từ ngày 23 tháng 5 và phải chuyển toàn bộ tài khoản của họ sang gói Go5G Plus mới của T-Mobile. Ngoài ra, thuê bao phải có hai đường thoại trả tiền. Các tài liệu cũng đề cập đến”các phân đoạn”là các ghi chú liên quan đến tài khoản mà đại diện T-Mobile có thể xem. Nếu một”phân đoạn”trên tài khoản hiển thị”2023Q2 BYOD Free Line w/DCC”, thì khách hàng có thể chuyển sang gói Go5G Plus và thêm một đường dây thoại miễn phí. T-Mobile cũng đang cung cấp đường dây thoại miễn phí cho BYOD (Bring Your Thiết bị riêng) chỉ dành cho khách hàng. Điều này có nghĩa là những người tận dụng đường dây thoại miễn phí sẽ không thể tận dụng bất kỳ ưu đãi nào của T-Mobile để mua điện thoại mới trên đường dây đó. Đường dây miễn phí sẽ phải sử dụng điện thoại đã mua, mua ở nơi khác hoặc mua từ T-Mobile với giá bán lẻ đầy đủ. Và cũng sẽ có một khoản phí kết nối thiết bị (DCC) $35 trừ khi giao dịch được hoàn tất tại một số địa điểm Costco nhất định.
Tài liệu nội bộ bị rò rỉ tiết lộ chương trình khuyến mãi đường dây thoại miễn phí sắp tới của T-Mobile
Nếu là khách hàng của T-Mobile, bạn có thể biết mình có đủ điều kiện nhận đường dây thoại miễn phí hay không bằng cách gọi hỗ trợ T-Mobile hoặc dừng tại một địa điểm bán lẻ. Tài liệu mà The Mobile Report có được đưa ra các đề xuất cho các đại diện của T-Mobile, những người đang giải quyết các thắc mắc của khách hàng:
Kiểm tra mọi tài khoản để xem khách hàng của bạn có đủ điều kiện không! Chỉ những khách hàng có phân khúc được chọn trước mới đủ điều kiện nhận ưu đãi này. Kích hoạt đường dây mới phải chỉ là đường dây thoại. Giới hạn một đường dây miễn phí cho mỗi tài khoản đủ điều kiện.
Vì vậy, nếu bạn muốn trải qua các bước cần thiết để nhận được một đường dây thoại miễn phí, cách tốt nhất của bạn có lẽ là liên hệ với T-Thiết bị di động bắt đầu từ ngày 23 tháng 5.