Đây là mấu chốt của bài viết dưới dạng video

Các cập nhật mới đang được bổ sung ở cuối câu chuyện này…….

Câu chuyện gốc (xuất bản vào ngày 18 tháng 1 , 2023) như sau:

iPhone là một trong những điện thoại thông minh phổ biến và được sử dụng rộng rãi nhất so với các đối thủ cạnh tranh khác. Và với mỗi bản cập nhật iOS mới, người dùng luôn mong đợi các tính năng mới và hiệu suất được cải thiện.

Tuy nhiên, điện thoại cũng gặp phải một số lỗi và sự cố có xu hướng làm hỏng trải nghiệm của một số người dùng. Ví dụ: gần đây, chúng tôi đã nhấn mạnh sự cố hình nền biến mất hoặc chuyển sang màu đen.

Với việc phát hành iOS 16.2, một số người dùng đã báo cáo sự cố với thông báo trống hoặc trống xuất hiện trên thiết bị của họ.

Sự cố thông báo trống hoặc trống trên iPhone

Báo cáo (1,2,3,4,5,6,7) gợi ý rằng Bản cập nhật iOS 16 mang đến một sự cố mới cho người dùng iPhone khi các thông báo trên màn hình khóa xuất hiện trống hoặc trống.

Người dùng đã báo cáo sự cố trên các mẫu iPhone khác nhau, bao gồm cả iPhone 14 Pro và Pro Max mới nhất.

Tại sao tôi nhận được quá nhiều thông báo trống trong iOS 16.2? Điều này có xảy ra với bất kỳ ai khác không?
Nguồn

lỗi cập nhật 16.2
vì vậy tôi đã cập nhật 14 Pro của mình vào ngày hôm qua và ngay lập tức tắt hình nền trong Màn hình luôn bật… nhưng bây giờ khi tôi nhận được thông báo và cố gắng mở khóa màn hình của tôi, thông báo bị trục trặc và tôi không biết đó là gì… có ai khác gặp phải vấn đề này không?
Source

Sự cố dường như đã bắt đầu với bản phát hành iOS 16 và vẫn tồn tại ngay cả trong iOS 16.2. Người dùng đã truy cập nhiều diễn đàn trực tuyến khác nhau, bao gồm cả Reddit, để trút bầu tâm sự và tìm kiếm giải pháp.

Vấn đề thông báo trống hoặc trống dường như đang ảnh hưởng đến hầu hết WhatsApp và các ứng dụng nhắn tin khác.

Người dùng đã báo cáo rằng thông báo hiển thị trống trên màn hình khóa nhưng khi nhấp vào, họ sẽ mở ứng dụng tương ứng và có thể tìm thấy thông báo.

Nguồn

Một số người dùng cũng đã báo cáo rằng thông báo cũng xuất hiện ở dạng trống hoặc trống trong Trung tâm thông báo.

Giải pháp thay thế tiềm năng

Một giải pháp thay thế tiềm năng cho tất cả người dùng iPhone là buộc thoát các ứng dụng bị ảnh hưởng và khởi động lại điện thoại.

Nguồn

Một giải pháp khả thi khác dành cho người dùng iPhone 14 Pro và Pro Max là bật bật/tắt thông báo hiển thị trên cài đặt Màn hình luôn bật.

Hãy làm theo các bước sau:

1. Khởi chạy ứng dụng Cài đặt trên ‌iPhone‌ của bạn.
2. Nhấn vào Màn hình & Độ sáng.
3. Nhấn vào Luôn hiển thị.
4. Bật công tắc bên cạnh Hiển thị thông báo.
Nguồn

Tính năng này, khi được bật, sẽ giữ màn hình luôn bật ngay cả khi điện thoại bị khóa và có vẻ như nó gây ra sự cố thông báo trống cho một số người dùng.

Apple vẫn chưa thừa nhận vấn đề này, nhưng chúng tôi hy vọng vấn đề này sẽ được giải quyết trong bản cập nhật iOS trong tương lai. Cho đến lúc đó, hãy theo dõi vì chúng tôi sẽ cập nhật câu chuyện này với các diễn biến tiếp theo, nếu có.

Cập nhật 1 (ngày 25 tháng 1 năm 2023)

03:06 chiều (IST): Có vẻ như vấn đề này chưa được khắc phục trong iOS 16.3 vì báo cáo mới cho cùng một nội dung tiếp tục đổ về.

Cập nhật 2 (ngày 19 tháng 5 năm 2023)

05:10 chiều (IST): Báo cáo mới đề xuất rằng sự cố về thông báo trống hoặc trống vẫn tiếp diễn ngay cả với bản cập nhật iOS 16.5 mới nhất.

Categories: IT Info