Nếu bạn sử dụng Apple Pay hoặc Google Pay khi thanh toán tại siêu thị. hiệu thuốc hoặc các cửa hàng bán lẻ khác, bạn sẽ thấy mọi thứ tiện lợi như thế nào ngay cả khi bạn phải sử dụng dấu vân tay hoặc khuôn mặt để xác minh danh tính của mình. Apple và Google lấy một phần nhỏ giao dịch mua của bạn để thu được số tiền lớn nhờ số lượng lớn. Ví dụ: Apple được cho là kiếm được 0,15% (không phải 15% mà là 0,15%) giá trị của một giao dịch được thanh toán bằng Apple Pay. Vì vậy, giao dịch mua 10 đô la sẽ mang lại cho Apple một xu rưỡi trong khi giao dịch mua 100 đô la mang lại 15 xu trong túi. Khi bạn nghĩ về việc một chiếc iPhone được lấy ra bao nhiêu lần một ngày để trang trải cho giao dịch mua, bạn có thể thấy điều đó ngay cả khi bị vỡ vụn từ chiếc bánh giao dịch của bạn, nó sẽ mang lại rất nhiều tiền cho công ty trong vòng 24 giờ một ngày. Apple có thể sẽ thu được nhiều tiền hơn từ Apple Pay nếu nhà bán lẻ lớn nhất quốc gia tham gia. Vâng đúng vậy. Bạn không thể sử dụng Apple Pay tại Walmart.
Walmart đã ra mắt Walmart Pay dựa trên QR của riêng mình vào năm 2016
Walmart Pay dựa trên mã QR đã ra mắt vào năm 2016
Cựu Phó chủ tịch cấp cao của Walmart, Daniel Eckert, nói với Bloomberg vào năm 2017 rằng Walmart Pay sẽ sớm vượt qua Apple Pay về số lượng người mua sắm sử dụng dịch vụ tại các cửa hàng đủ điều kiện. Vào thời điểm đó, Eckert nói,”Nếu số lượng đăng ký hàng ngày không chậm lại, tôi nghĩ điều đó sẽ sớm xảy ra. Tôi sẽ phải tưởng tượng rằng chúng ta đang tiến đến khá gần.”Những lời đó xuất hiện ngay trong phản ứng ban đầu của cựu Giám đốc điều hành Microsoft Steve Ballmer đối với iPhone khi ông nói về Windows Mobile,”Tôi thích chiến lược của chúng tôi. Tôi rất thích nó…hiện tại chúng tôi đang bán được hàng triệu, hàng triệu và hàng triệu điện thoại mỗi năm. Apple không bán được điện thoại nào mỗi năm.”
Điều khiến lập trường của Walmart trở nên khác thường là mỗi 9to5Mac, Kroger nắm giữ Apple Pay lâu năm cuối cùng đã được rút lui. Chuỗi siêu thị lớn nhất ở Hoa Kỳ, Kroger bắt đầu chấp nhận Apple Pay vào tháng trước. Và đối thủ hàng đầu của Walmart, Target, chấp nhận Apple Pay, khiến một số người tiêu dùng có ý thức về giá tìm kiếm biểu tượng mắt bò đỏ thay vì biểu tượng tia nắng vàng.
Một số tweet chỉ trích Walmart vì không chấp nhận Apple Pay
Ngay cả trên Twitter, cũng có những bình luận ngẫu nhiên về quyết định của Walmart. @Simplyy_Kiondra đã tweet hôm nay,”@Walmart thật ngu ngốc khi không có Apple Pay. Thật kỳ lạ.”Và @bread_maker7 đã tweet vào tuần trước rằng,”Walmart vẫn còn trẻ con khi không sử dụng [g] Apple Pay.”
Một thành viên Twitter khác, @theryanprhodes, mới đăng vài giờ trước,”Tôi xin lỗi nhưng việc Walmart KHÔNG hỗ trợ Apple Pay và các hệ thống thanh toán dựa trên NFC khác là bất hợp pháp. Điều đó công khai thù địch với người tiêu dùng, phản cạnh tranh và xâm phạm trắng trợn quyền riêng tư theo cách họ theo dõi người tiêu dùng. Bên cạnh Walmart, Home Depot cũng không chấp nhận Apple Pay.
Nhìn vào Walmart, thật khó để tin rằng việc từ bỏ 0,15% giá trị của một giao dịch sẽ gây thiệt hại đáng kể cho tỷ suất lợi nhuận của công ty. Và nó có thể tạo ra nhiều hơn sự khác biệt bằng cách lấy lại một số hoạt động kinh doanh đã thuộc về Target và các nhà bán lẻ khác hỗ trợ Apple Pay. Có lẽ công ty đã đầu tư quá nhiều vào Walmart Pay để thừa nhận rằng mình đã phạm sai lầm.
Với suy nghĩ đó, xin chúc mừng Kroger vì đã nhận ra rằng việc không cho phép sử dụng Apple Pay tại máy tính tiền không phải là một chiến lược tốt. Bây giờ chúng ta sẽ xem liệu Walmart có thể tự thừa nhận hay không. Chúng ta cũng nên chỉ ra rằng Walmart không chấp nhận Google Pay hoặc bất kỳ ví kỹ thuật số hoặc di động nào khác.
