Mặc dù WhatsApp của Meta có truyền thống đi trước một chút về các tính năng, nhưng có một lĩnh vực mà iMessage đã thực sự đánh bại nó vào năm ngoái. Trong iOS 16, Apple đã giới thiệu khả năng chỉnh sửa iMessages sau khi chúng đã được gửi. Giờ đây, WhatsApp đang làm theo bằng cách đưa tính năng tương tự vào ứng dụng nhắn tin của mình — và theo cách tương tự.
Tuy nhiên, trong thời gian chờ triển khai tính năng chỉnh sửa tin nhắn, WhatsApp cũng phải học hỏi kinh nghiệm của Apple và tránh những cạm bẫy tiềm ẩn.
Những gợi ý đầu tiên về việc Apple có thể giới thiệu tính năng chỉnh sửa tin nhắn xuất hiện trong một hồ sơ bằng sáng chế được phát hiện vào năm 2020, nhưng phải mất hai năm nữa nó mới thực sự thành hiện thực khi Apple ra mắt iOS 16.
Tuy nhiên, thông báo của Apple về tính năng này đã ngay lập tức làm dấy lên mối lo ngại hợp lý giữa những người ủng hộ các nạn nhân của bạo lực gia đình, cho rằng tính năng này “cung cấp một công cụ cho những thủ phạm quấy rối và bạo lực tham gia vào hành vi tồi tệ này.” Ý kiến tương tự này đã được phản ánh trong ít nhất một nhận xét về bài viết vào tháng 6 năm 2022 của chúng tôi, ban đầu đã nêu bật tính năng này.
Thật may là Apple đã giải quyết những lo ngại này bằng cách đưa ra một số giới hạn trước khi iOS 16 được phát hành rộng rãi. Do đó, các tin nhắn đã gửi chỉ có thể bị xóa trong vòng hai phút đầu tiên sau khi chúng được gửi và chỉ được chỉnh sửa trong tối đa 15 phút sau khi gửi.
Hơn nữa, một iMessage chỉ có thể được chỉnh sửa tối đa năm lần và ứng dụng Tin nhắn sẽ giữ lại lịch sử của tin nhắn gốc chưa được chỉnh sửa và từng chỉnh sửa mà người nhận có thể dễ dàng xem chỉ bằng cách nhấn vào “ Đã chỉnh sửa” xuất hiện bên dưới thông báo.
Chỉnh sửa tin nhắn trong WhatsApp
Giờ đây, WhatsApp có làm theo với tính năng chỉnh sửa tin nhắn của riêng mình với cùng giới hạn thời gian 15 phút mà Apple đã triển khai. Tuy nhiên, đó dường như là khoảng thời gian mà WhatsApp đã thực hiện.
Mặc dù người nhận sẽ thấy một thẻ “Đã chỉnh sửa” nhỏ trong WhatsApp để cho biết tin nhắn họ đang đọc đã được chỉnh sửa, nhưng thẻ này lại không xuất hiện là bất kỳ dấu vết kiểm tra nào để hiển thị thông báo trông như thế nào trước khi nó được chỉnh sửa. Trên thực tế, WhatsApp đặc biệt nhấn mạnh việc thiếu lịch sử chỉnh sửa:
Các tin nhắn đã chỉnh sửa sẽ hiển thị’đã chỉnh sửa’bên cạnh chúng, vì vậy, những người bạn đang nhắn tin sẽ biết về việc chỉnh sửa mà không hiển thị lịch sử chỉnh sửa. Như với tất cả các tin nhắn, phương tiện và cuộc gọi cá nhân, tin nhắn của bạn và các chỉnh sửa bạn thực hiện được bảo vệ bằng mã hóa đầu cuối.
Điều này có thể gây ra những mối lo ngại tương tự về việc kẻ lạm dụng sẽ “choáng váng” với nạn nhân của họ. WhatsApp lưu ý rằng tất cả các chỉnh sửa đều được mã hóa nối đầu, giống như hầu hết mọi thứ khác trên nền tảng. Tuy nhiên, nó cũng cung cấp một cách để người dùng báo cáo tin nhắn lạm dụng cho dịch vụ, trong trường hợp đó, nó “ nhận năm tin nhắn cuối cùng được gửi cho bạn bởi người dùng được báo cáo. Nó chưa chỉ ra cách nó sẽ hoạt động với các tin nhắn đã chỉnh sửa, nhưng hy vọng rằng “năm tin nhắn cuối cùng” đó cũng sẽ bao gồm các phiên bản trước của bất kỳ tin nhắn đã chỉnh sửa nào.
Tuy nhiên, cũng cần lưu ý rằng WhatsApp từ lâu đã cung cấp khả năng xóa tin nhắn đã gửi cho mọi người trong cuộc trò chuyện — và hoàn toàn trái ngược với giới hạn hai phút của Apple, giới hạn thời gian đó đã được kéo dài trong nhiều năm.
Ban đầu, người dùng có tối đa bảy phút để xóa một tin nhắn đã gửi. Sau đó, nó kéo dài một giờ đó, rồi vào mùa hè năm ngoái, nó đã gây sốc cho mọi người khităng thời gian lên hơn hai ngày — chỉ vài tuần sau khi Apple bị chỉ trích vì cung cấp hơn hai phút để xóa một tin nhắn đã gửi.
— WhatsApp (@WhatsApp) Ngày 8 tháng 8 năm 2022
Mặc dù vậy, những người ủng hộ sự an toàn dường như không quan tâm nhiều đến cách WhatsApp “có thể kích hoạt những kẻ quấy rối và lạm dụng tình dục” theo cách mà họ cho rằng các bản cập nhật iMessage iOS 16 của Apple có thể. Có thể mọi người chỉ mong đợi nhiều hơn ở Apple hơn là ở Meta — công ty về cơ bản vẫn là Facebook dưới một cái tên mới.
