Samsung Care Plus là chương trình bảo hành mở rộng do Samsung cung cấp cho nhiều loại sản phẩm của mình, bao gồm điện thoại thông minh, máy tính bảng và thiết bị gia dụng. Dịch vụ này nhằm mục đích mang lại sự an tâm cho khách hàng bằng cách cung cấp khả năng bảo vệ khỏi hư hỏng do tai nạn, hỏng hóc cơ khí và thậm chí là mất cắp hoặc mất mát đối với một số thiết bị. Trong hướng dẫn toàn diện này, chúng tôi sẽ thảo luận về mọi thứ bạn cần biết về Samsung Care Plus, bao gồm phạm vi bảo hiểm, giá cả và cách so sánh với các gói bảo vệ khác hiện có trên thị trường.
Tổng quan về Samsung Care Plus
Tổng quan về Samsung Care Plus
Tổng quan về Samsung Care Plus
h2>
Tổng quan về Samsung Care Plus
h2>
Samsung Care+ cung cấp cho khách hàng một cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí để bảo vệ các thiết bị Samsung của họ. Với dịch vụ này, khách hàng có thể tận hưởng quá trình sửa chữa hoặc thay thế thiết bị của mình một cách thuận tiện và nhanh chóng trong trường hợp xảy ra bất kỳ tai nạn, lỗi kỹ thuật hoặc sự cố phần cứng nào. Samsung Care Plus có sẵn cho nhiều loại thiết bị Samsung, bao gồm cả điện thoại thông minh mới nhất như Samsung Galaxy S23, cũng như các sản phẩm khác như máy giặt thông minh.
Samsung Care Plus Cover có gì?
Samsung Care Plus bao trả nhiều loại hư hỏng khác nhau có thể xảy ra trong quá trình sử dụng thiết bị Samsung thông thường, chẳng hạn như:
Hư hỏng do bị rơi Hư hỏng do tràn và chất lỏng. miễn phí, Samsung Care+ cung cấp chiết khấu đáng kể cho chi phí sửa chữa và chi trả mọi phí vận chuyển liên quan đến quá trình này.
Điều quan trọng cần lưu ý là có một số hạn chế về số lượng yêu cầu bạn có thể thực hiện trong Samsung Care Plus. Khách hàng có thể yêu cầu tối đa ba lần sửa chữa hoặc thay thế thiết bị của mình mỗi năm, với các khoản phí bổ sung áp dụng cho các yêu cầu bồi thường thiệt hại do tai nạn.
Các trường hợp loại trừ
Có một số tình huống và loại hư hỏng nhất định mà Samsung Care Plus không che. Một số trong số này bao gồm:
Hư hỏng có chủ ý hoặc sử dụng sai Thiên tai hoặc thiên tai Mất mát và trộm cắp (trừ khi đăng ký nâng cấp Trộm cắp & Mất mát) Hư hỏng do sửa đổi thiết bị Hư hỏng thẩm mỹ Thiếu sự chăm sóc hợp lý
Ngoài ra, Samsung Care Plus không bảo hành cho bộ sạc, phụ kiện hoặc bất kỳ hư hỏng nào do sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ không phải của Samsung.
Samsung Care Plus với Trộm & Mất
Samsung cũng cung cấp phiên bản nâng cấp của gói bảo vệ có tên Samsung Care Plus with Theft & Loss. Gói này bao gồm tất cả các lợi ích của Samsung Care+ tiêu chuẩn, cũng như bảo hiểm cho trường hợp mất cắp hoặc mất thiết bị của bạn. Tính năng bảo vệ bổ sung này có thể đặc biệt hữu ích cho những người dùng muốn hoàn toàn yên tâm khi sử dụng thiết bị Samsung của mình.
Giá và các mức
Samsung Care+ cung cấp các mức giá khác nhau dựa trên loại của thiết bị bạn có. Các bậc này được thiết kế để phù hợp với các mức giá khác nhau của thiết bị Samsung, với những thiết bị đắt tiền hơn thường yêu cầu khoản thanh toán bảo hiểm hàng tháng cao hơn.
Bảng sau đây cung cấp thông tin tổng quan về các bậc giá Samsung Care Plus dành cho thiết bị di động:
Tin tức trong tuần của Gizchina
Đối với Samsung Care+ với Mất mát & Trộm cắp, cấu trúc giá giống hệt với gói thay thế và sửa chữa cơ bản. Tuy nhiên, phí đối với điện thoại bị mất hoặc bị đánh cắp khác nhau tùy thuộc vào cấp thiết bị, dao động từ 499 cho thiết bị Cấp 4.
Samsung Care+ Essentials
Samsung cũng cung cấp một gói hợp lý hơn có tên là Samsung Care Plus Essentials, chỉ bao gồm các sự cố cơ học. Chương trình này yêu cầu mua một lần cho hai năm bảo hiểm và có sẵn ở các mức giá sau:
Bậc 1: $19 Bậc 2: $39 Bậc 3: $59 Bậc 4: $89
Thời hạn bảo hiểm
Samsung Care có thời hạn bảo hành lên đến 36 tháng và khách hàng có thể hủy đăng ký của mình bất kỳ lúc nào. Ngoài ra, Samsung cung cấp gói 24 tháng với một tùy chọn thanh toán duy nhất, với mức giá từ 239, tùy thuộc vào cấp thiết bị. Tùy chọn này cung cấp phạm vi bảo hiểm ngắn hơn với chi phí thấp hơn so với gói đăng ký hàng tháng.
Cách đăng ký Samsung Care Plus
Có một số cách đăng ký Samsung Care Plus, tùy thuộc vào cho dù bạn đã mua thiết bị của mình hay đang dự định mua một thiết bị.
Nếu bạn đang mua một thiết bị mới, bạn có thể thêm Samsung Care Plus trong quá trình thanh toán. Nếu bạn đã sở hữu một thiết bị Samsung, bạn có thể đăng ký Samsung Care Plus thông qua ứng dụng Thành viên Samsung hoặc Samsung Care trang web. Bạn sẽ cần số IMEI của thiết bị để đăng ký qua trang web.
Hủy đăng ký của bạn
Nếu muốn hủy đăng ký Samsung Care Plus của mình, bạn có thể thực hiện bằng cách:
Gọi đến số 1-866-371-9051 (hoạt động 24/7) Truy cập Phần Đăng ký của tôi trên trang web Samsung Gửi email đến [email protected]
Nếu bạn hủy trong vòng 30 ngày kể từ ngày đăng ký, bạn sẽ nhận được một hoàn trả đầy đủ.
Gửi yêu cầu Samsung Care+
Để gửi yêu cầu, hãy gọi 1-866-371-9051 hoặc truy cập Asurion.com/Samsung. Sau khi gửi khiếu nại, bạn sẽ nhận được hướng dẫn về các bước tiếp theo cần thực hiện.
Samsung Care Plus có xứng đáng không?
Việc quyết định có đăng ký Samsung Care+ hay không phụ thuộc vào một số yếu tố, chẳng hạn như giá trị của thiết bị, thói quen sử dụng và mức độ chấp nhận rủi ro của bạn. Samsung Care Plus có thể là một khoản đầu tư đáng giá nếu bạn sở hữu một thiết bị đắt tiền của Samsung như Galaxy S23 hoặc điện thoại có thể gập lại, vì chi phí sửa chữa hoặc thay thế có thể khá cao nếu không được bảo hành.
Tuy nhiên, nếu bạn sở hữu một thiết bị Samsung giá rẻ và chăm sóc tốt thiết bị đó bằng cách sử dụng vỏ bảo vệ và miếng dán màn hình, bạn có thể không cần trả thêm phí cho Samsung Care+.
Trong mọi trường hợp, Samsung Care+ cung cấp một cách hợp lý để bảo vệ thiết bị của bạn các thiết bị của Samsung và mang đến cho bạn sự an tâm khi biết rằng bạn được bảo vệ trong trường hợp xảy ra tai nạn hoặc sự cố máy móc.
