Trong một bài đăng chính thức của phòng tin tức, Samsung Hàn Quốc đã thông báo rằng người tiêu dùng có thể tự sửa chữa các sản phẩm Galaxy của mình kể từ hôm nay. Samsung đang giới thiệu một chương trình tự sửa chữa tại Hàn Quốc, chương trình này sẽ hướng dẫn chủ sở hữu sản phẩm Galaxy cách sửa chữa sản phẩm của họ.
Với chương trình tự sửa chữa tại Hàn Quốc, chủ sở hữu Samsung Galaxy không chỉ có thể đến trung tâm dịch vụ của Samsung Electronics để sửa chữa sản phẩm và mua các bộ phận cần thiết cho sản phẩm Galaxy của họ mà còn có thể tự sửa chữa thiết bị. Xin lưu ý rằng không phải tất cả các thiết bị đều có thể tự sửa chữa, ít nhất là ở thời điểm hiện tại. Samsung tự sửa chữa sẽ bắt đầu với các thiết bị và bộ phận hạn chế và dần dần mở rộng trong tương lai.
Các bộ phận đã tái chế có thể được trả lại cho Samsung thông qua chuyển phát nhanh để họ xử lý
Bạn có thể tìm thấy danh sách các thiết bị và bộ phận đủ điều kiện có thể tự sửa chữa trên trang web chính thức của Samsung. Đầu tiên, Samsung cung cấp dịch vụ tự sửa chữa cho điện thoại thông minh Galaxy và một số kiểu TV. Nói về điện thoại thông minh Galaxy, chương trình tự sửa chữa tại Hàn Quốc áp dụng cho các dòng Galaxy S20, Galaxy S21 và Galaxy S22, cùng với dòng máy tính xách tay Galaxy Book Pro 15,6 inch. Các kiểu TV bao gồm TV Samsung 32 inch (số kiểu: UN32N4000AFXKR, UN32N4010AFXKR và UN32N4020AFXKR).
Chủ sở hữu của những điện thoại thông minh Galaxy và TV Samsung này có thể mua các bộ phận và công cụ sửa chữa cần thiết từ trang web dịch vụ chính thức của Samsung Hàn Quốc. Bạn có thể sửa chữa màn hình, nắp lưng và cổng sạc của điện thoại thông minh Galaxy. Touchpad và nút nguồn nhúng vân tay cũng nằm trong diện tự sửa chữa.
Đối với máy tính xách tay, người dùng có thể tự sửa màn hình, pin, touchpad, nút nguồn vân tay, vỏ trước, vỏ sau, cao su. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn sửa chữa và video cho từng thiết bị trên trang web của Samsung Electronics. Sau khi sửa chữa xong, người dùng có thể tự chẩn đoán sửa chữa của mình thông qua ứng dụng Thành viên Samsung và kiểm tra xem việc sửa chữa có thành công hay không. Các bộ phận đã thay thế có thể được trả lại cho Samsung Electronics, sau đó người dùng sẽ được hoàn lại tiền và các bộ phận đó sẽ được xử lý an toàn.