Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, nhiều công ty đang kết hợp các chương trình khách hàng thân thiết và hệ thống phần thưởng để nâng cao mức độ tương tác của khách hàng và thúc đẩy lòng trung thành với thương hiệu.
Microsoft, gã khổng lồ công nghệ nổi tiếng với nhiều loại sản phẩm và dịch vụ, có chương trình phần thưởng riêng gọi là Phần thưởng Microsoft.
Chương trình này cho phép người dùng kiếm điểm bằng cách sử dụng các dịch vụ của Microsoft và đổi điểm để lấy nhiều phần thưởng, chẳng hạn như thẻ quà tặng, mục rút thăm trúng thưởng hoặc thậm chí là quyên góp cho các tổ chức từ thiện.
Không thể đổi Phần thưởng của Microsoft do lỗi vị trí
Tuy nhiên, một số người dùng đã gặp phải sự cố khó chịu khi cố gắng đổi điểm mà họ đã vất vả kiếm được (1,2,3,4 ,5,6,7,8).
Người dùng Microsoft Rewards nói rằng họ nhận được thông báo lỗi’Rất tiếc! Có vẻ như bạn đang di chuyển’khi họ thử truy cập dịch vụ.
Lỗi này thường xảy ra khi người dùng cố đổi điểm Microsoft Rewards trong khi sử dụng thiết bị hoặc mạng không khớp với vị trí đã đăng ký của tài khoản Microsoft của họ.
Sự cố này có thể đặc biệt khó chịu đối với những người dùng đã tích lũy được một số điểm đáng kể và mong muốn gặt hái những lợi ích từ lòng trung thành của họ.
Người dùng không thể thực hiện tìm kiếm hàng ngày/hàng ngày hoặc bất cứ điều gì trong phần’Hoạt động khác’.
Thẻ quà tặng Microsoft Rewards không hiển thị trong phần đổi quà, tôi có thể làm gì ? Vui lòng cho tôi biết giải pháp.
Nguồn
Bắt đầu từ hôm nay, tôi nhận được thông báo lỗi này trên điện thoại và trên máy tính của mình “ Ối! có vẻ như bạn đang di chuyển”. Tôi đang ở nhà. Tôi không ở quốc gia khác. Nó nói rất tiếc, có vẻ như bạn đang di chuyển và nó sẽ không cho phép tôi nhận phần thưởng.
Nguồn
Mục đích đằng sau việc hạn chế vị trí này là để ngăn chặn hoạt động lừa đảo và đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản của người dùng.
Bằng cách gắn chương trình phần thưởng vào một vị trí cụ thể, Microsoft có thể xác minh tính hợp pháp của các yêu cầu đổi điểm và bảo vệ điểm của người dùng khỏi bị truy cập trái phép.
Rất tiếc, bộ phận hỗ trợ vẫn chưa phản hồi chính thức về việc không thể đổi Phần thưởng Microsoft do sự cố lỗi vị trí.
Tuy nhiên, chúng tôi sẽ theo dõi chủ đề này và cập nhật bài viết này để phản ánh những diễn biến mới nhất.
Lưu ý: Có nhiều câu chuyện như vậy trong phần dành riêng cho Microsoft của chúng tôi, vì vậy hãy đảm bảo bạn cũng theo dõi chúng.
