Bài đăng này giới thiệu các giải pháp khắc phục lỗi 80048163 khi người dùng được liên kết cố gắng đăng nhập vào Microsoft 365. Lỗi xảy ra nếu xác thực cho người dùng được liên kết không thành công. Thông báo lỗi có nội dung:
Xin lỗi, nhưng chúng tôi đang gặp sự cố khi bạn đăng nhập
Vui lòng thử lại sau vài phút. Nếu cách này không hiệu quả, bạn có thể liên hệ với quản trị viên của mình và báo cáo lỗi sau: 80048163
Thật may là bạn có thể làm theo các đề xuất này để khắc phục.
Khắc phục lỗi 80048163 khi người dùng liên kết cố gắng đăng nhập vào Microsoft 365
Để khắc phục lỗi 80048163 khi đăng nhập vào Microsoft 365, hãy xác minh cấu hình liên kết và tắt LSA. Ngoài ra, hãy làm theo các đề xuất sau:
Xác minh cấu hình liên kết Vô hiệu hóa bộ nhớ đệm thông tin xác thực của Cơ quan bảo mật cục bộ (LSA)Cập nhật niềm tin của bên phụ thuộc với Azure ADDisable VPN/Proxy
Bây giờ, hãy xem chi tiết những điều này.
1] Xác minh cấu hình liên kết
Bắt đầu bằng cách kiểm tra xem cài đặt miền liên kết của tổ chức bạn có được định cấu hình chính xác hay không. Kiểm tra kỹ xem các cài đặt có phù hợp với các yêu cầu do Microsoft 365 chỉ định hay không và xem lỗi 80048163 đã được khắc phục chưa.
2] Tắt bộ nhớ đệm thông tin xác thực của Cơ quan bảo mật cục bộ (LSA)
Tắt kích hoạt Bộ nhớ đệm thông tin chứng chỉ thư mục sẽ cập nhật cài đặt hết thời gian chờ của bộ đệm LSA. Nó có thể giúp khắc phục lỗi 80048163 nhưng thêm tải bổ sung trên máy chủ và Active Directory. Đây là cách thực hiện:
Nhấp vào Bắt đầu, nhập regedit và nhấn Enter. Khi Registry Editor mở ra, hãy điều hướng đến đường dẫn sau:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control \LsaNhấp chuột phải vào Lsa, chọn Mới rồi nhấp vào Giá trị DWORD. Nhập LsaLookupCacheMaxSize và nhấn Enter để đặt tên cho giá trị mới. Bây giờ, hãy nhấp chuột phải vào LsaLookupCacheMaxSize và chọn Sửa đổi. Đặt Dữ liệu giá trị là 0 và nhấp vào Ok để lưu các thay đổi. Sau khi hoàn tất, hãy Khởi động lại thiết bị của bạn và xem lỗi đăng nhập Microsoft 365 đã được khắc phục chưa.
3] Cập nhật niềm tin của bên phụ thuộc với Azure AD
Tiếp theo, hãy thử cập nhật niềm tin của bên với Azure AD. Làm như vậy có thể giúp khắc phục lỗi 80048163 khi người dùng được liên kết thử đăng nhập vào Microsoft 365. Dưới đây là cách bạn có thể cập nhật cấu hình của miền được liên kết trên thiết bị đã tham gia miền bằng Mô-đun Azure Active Directory:
Nhấp vào Bắt đầu, tìm kiếm Windows Azure Active Directory và nhấp vào Mô-đun Windows Azure Active Directory dành cho Windows PowerShell. Nhập lần lượt các lệnh sau và nhấn Enter: $cred=get-credential Connect-MSOLService –credential:$cred Set-MSOLADFSContext –Computer:
4] Tắt VPN/Proxy
Cuối cùng, hãy tắt VPN hoặc Proxy nếu bạn đang sử dụng để sửa lỗi. Điều này là do lỗi 80048163 có thể xảy ra nếu bạn được kết nối với máy chủ VPN/Proxy. Chúng ẩn địa chỉ IP bằng cách định tuyến lại lưu lượng truy cập Internet thông qua một máy chủ từ xa. Tuy nhiên, đây là cách bạn có thể tắt tính năng này:
Nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt. Điều hướng đến Mạng & Internet > Proxy.Tại đây, hãy tắt tùy chọn Tự động phát hiện cài đặt. Nhấp vào tùy chọn Thiết lập bên cạnh Sử dụng máy chủ proxy và tắt tùy chọn Sử dụng máy chủ proxy tùy chọn.
Đọc: Khắc phục 30015-4 (5), 0x4004f00d, 30175-11, Nguồn cài đặt bị từ chối truy cập, lỗi Office
Chúng tôi hy vọng điều này đã giúp bạn.
Nhận dạng có liên kết trong Office 365 là gì?
Nhận dạng có liên kết trong Office 365 là phương thức xác thực cho phép người dùng sử dụng máy chủ Office bằng thông tin xác thực của tổ chức. Điều này sẽ giúp người dùng tận dụng thông tin xác thực hiện có của họ từ nhà cung cấp danh tính (IdP) của tổ chức họ để truy cập các dịch vụ.
Mã lỗi 30183 2016 403 khi cài đặt Office 365 là gì?
Để khắc phục lỗi mã lỗi 30183 2016 403 khi cài đặt Office 365, hãy kiểm tra máy chủ Office và thông tin đăng nhập tài khoản của bạn. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử cài đặt Office ở chế độ Khởi động sạch.
