Đây là mấu chốt của bài viết dưới dạng video

Các cập nhật mới đang được bổ sung ở cuối câu chuyện này…….

Câu chuyện gốc (xuất bản vào ngày 8 tháng 12 , 2022) như sau:

OnePlus là một trong những đối thủ mạnh nhất trên thị trường Android cung cấp tất cả các tính năng quan trọng với mức giá hợp lý.

Hơn nữa, bản cập nhật OxygenOS 13 còn giới thiệu một số tính năng nổi bật và tăng cường hiệu suất cho người dùng. Tuy nhiên, nó cũng gây ra sự cố cài đặt không dây ở một số thiết bị OnePlus 8 và 9.

Sự cố đường màu xanh lục của OnePlus

Và giờ đây, một số OnePlus (8, 8T, 8 Pro và 9R ) người dùng (1,2,3,4,5,6) đang nhìn thấy các đường màu xanh lục trên màn hình điện thoại thông minh sau khi cập nhật lên OxygenOS 13 dựa trên Android 13.

Nguồn

Điện thoại của tôi có một đường kẻ dọc màu xanh lục sau khi cập nhật mới. Tôi đang xem video đột nhiên một dòng màu xanh lá cây xuất hiện. Điện thoại của tôi không có bất kỳ thiệt hại nào. Vui lòng khắc phục sự cố này.
Nguồn

Sau khi cập nhật, 2 đường thẳng màu xanh lục đã hiển thị trên điện thoại di động Oneplus 8T của tôi. Làm cách nào để tôi nhận được dịch vụ miễn phí, vui lòng giúp tôi 🙏
Nguồn

Trước đây, chúng tôi đã nhấn mạnh một sự cố gần như tương tự trong đó người dùng OnePlus có màn hình/màu xanh lục sau khi cập nhật Android 12, sự cố này được cho là đã được xác nhận sau một thời gian.

Có vẻ như hiện tại nó đã chuyển sang các đường thẳng đứng màu xanh lá cây và dường như vẫn tồn tại với bản cập nhật Android 13. Bạn có thể xem hình ảnh đính kèm bên dưới để tham khảo:

Nguồn (Nhấp/nhấn để xem)

Cái này khiến người dùng khá khó chịu vì vấn đề này cũng ảnh hưởng đến thành phần hình ảnh của điện thoại thông minh.

Một số người cũng cho rằng đây có thể là sự cố phần cứng (OLED). Trên thực tế, OnePlus được cho là thay thế miễn phí các màn hình bị ảnh hưởng, ngay cả đối với thiết bị hết hạn bảo hành.

Hơn nữa, trên Twitter, nơi các báo cáo về đường màu xanh lá cây liên tục xuất hiện, Nhóm OnePlus đang yêu cầu một số người bị ảnh hưởng gửi cho họ một tin nhắn có thông tin chi tiết để họ có thể xem xét thêm vấn đề.

Chào Mohammed! Chúng tôi rất thích xem xét điều này chi tiết hơn! Vui lòng gửi tin nhắn trực tiếp cho chúng tôi để chúng tôi có thể tìm hiểu sâu hơn về tài khoản của bạn!
Nguồn

Nguồn

Chúng tôi hy vọng rằng sẽ sớm có giải pháp lâu dài cho sự cố đường kẻ màu xanh lục của OnePlus. Và khi nó xảy ra, chúng tôi sẽ cập nhật không gian này để phản ánh điều tương tự.

Cập nhật 1 (ngày 5 tháng 6 năm 2023)

03:58 chiều (IST): Nhóm hỗ trợ OnePlus xác nhận rằng họ biết về vấn đề’đường màu xanh lá cây’và khuyến nghị người dùng bị ảnh hưởng gửi tin nhắn trực tiếp để xử lý tình huống đúng cách.

Lưu ý: Chúng tôi có nhiều câu chuyện như vậy hơn trong phần dành riêng cho OnePlus, vì vậy hãy nhớ theo dõi chúng.

Nguồn hình ảnh nổi bật: OnePlus

Categories: IT Info