Một số người chơi PS4 đã lên các diễn đàn trò chơi và phương tiện truyền thông xã hội trong hai ngày qua để báo cáo rằng họ ngẫu nhiên bị khóa khỏi các trò chơi đã mua và thư viện PS Plus. Như thường lệ, vấn đề vẫn thuộc về phía Sony, nhưng tại thời điểm viết bài này, vấn đề vẫn chưa được giải quyết triệt để, khiến khá nhiều người chơi thất vọng vì độ trễ trong việc giải quyết.
Giải pháp được đề xuất cho các trò chơi PS4 bị khóa
Người dùng Reddit đã liên kết với nhau để đưa ra một danh sách các cách giải quyết có thể. Tuy nhiên, thật không may, những thứ khác nhau phù hợp với mọi người nên không có một giải pháp nào được xác nhận là có hiệu quả. Nếu bạn đang gặp sự cố nói trên, hãy thử cách sau:
Khôi phục giấy phép. Chuyển đến Cài đặt > Quản lý tài khoản > Khôi phục giấy phép. Một số người dùng cho rằng phải mất vài lần khôi phục giấy phép trước khi trò chơi của họ bắt đầu hoạt động. Tắt kết nối mạng, khởi động lại PS4 và kết nối lại. Đảm bảo đặt PS4 của bạn làm bảng điều khiển chính theo các bước do Sony cung cấp. Cập nhật cài đặt DNS theo cách thủ công. Chúng tôi khuyên bạn nên làm theo hướng dẫn trực tuyến cho điều này như là phương sách cuối cùng.
Những ai không muốn thử loay hoay với bảng điều khiển hoặc cài đặt của mình thì chỉ cần chờ đợi. Vấn đề này đã diễn ra được vài ngày và một số người chơi đã được thông báo rằng Sony đang điều tra vấn đề này. Hãy yên tâm, bạn không phải là người duy nhất và vấn đề sẽ được giải quyết… cuối cùng.