Microsoft Excel là một công cụ không thể thiếu—nếu nó hoạt động bình thường. Nếu bạn gặp phải lỗi tài liệu không được lưu trong Excel, bạn sẽ rơi vào tình huống dữ liệu quan trọng của mình gặp rủi ro.
Bản thân lỗi này có thể tự giải thích được, nhưng việc khắc phục nguyên nhân gây ra lỗi có thể khó khăn. Rất may, có một số giải pháp có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này và bảo vệ công việc khó khăn của bạn.
Mục lục
Điều gì gây ra lỗi Tài liệu không được lưu trong Microsoft Excel?
Có một số yếu tố có thể góp phần gây ra lỗi tài liệu không được lưu khi bạn đang sử dụng Microsoft Excel. Hiểu những nguyên nhân này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố tốt hơn và tăng cơ hội giải quyết vấn đề.
Hỏng tệp: Nếu dữ liệu Excel của bạn bị hỏng theo một cách nào đó, bạn sẽ không thể lưu tệp. Chẳng hạn, điều này có thể xảy ra nếu nó bị nhiễm phần mềm độc hại có macro lừa đảo. Sự cố tạm thời: Đôi khi, sự cố tạm thời không xác định xảy ra trong Excel khiến bạn không thể lưu tệp. Nếu điều này xảy ra, việc thay đổi tên tệp và lưu lại tài liệu có thể hữu ích, cũng như giúp Excel khởi động lại nhanh chóng. Khả năng tương thích của loại tệp: Một nguyên nhân tiềm ẩn khác là loại tệp không tương thích với phiên bản Excel của bạn. Lưu tệp ở định dạng khác, chẳng hạn như XLS hoặc XLSX, có thể giải quyết được sự cố. Dung lượng lưu trữ hạn chế: Nếu bạn đang cố lưu tệp ở một vị trí có dung lượng lưu trữ thấp, điều đó có thể dẫn đến lỗi. Luôn đảm bảo có đủ dung lượng lưu trữ trước khi lưu tệp. Xung đột phần mềm: Phần mềm xung đột hoặc phần bổ trợ chạy trong nền có thể cản trở khả năng lưu tài liệu của Excel. Lỗi mạng: Nếu bạn đang cố lưu vào một vị trí trên ổ đĩa mạng, nhưng bạn gặp sự cố với kết nối hoặc vị trí lưu, thì tệp sẽ không được lưu.
Nếu bạn gặp phải lỗi này, hãy thử một số cách khắc phục phổ biến dưới đây để giải quyết.
Khởi động lại Excel
Đôi khi chỉ cần khởi động lại Excel có thể giải quyết lỗi tài liệu không được lưu trong Excel. Trước khi bạn thực hiện các phương pháp khắc phục sự cố phức tạp hơn, hãy thử khởi động lại nhanh Excel bằng cách thực hiện theo các bước sau:
Đóng tất cả các sổ làm việc Excel đang mở trên máy tính của bạn. Đợi vài giây để đảm bảo rằng Excel đã đóng thành công. Mở lại Excel bằng cách khởi chạy nó qua lối tắt hoặc menu Bắt đầu. 
Mở lại sổ làm việc của bạn và thử lưu lại.
Nếu Excel không đóng, bạn cần mở Trình quản lý tác vụ và buộc dừng ứng dụng excel.exe.
Đóng các ứng dụng đang mở khác
Việc có nhiều ứng dụng chạy đồng thời có thể gây ra xung đột và dẫn đến các lỗi như vấn đề tài liệu không được lưu trong Microsoft Excel. Điều này đặc biệt có thể xảy ra khi tệp bạn đang cố lưu trong Excel đang được ứng dụng khác (chẳng hạn như công cụ sao lưu của bên thứ ba) truy cập.
Để thực hiện việc này, hãy đóng mọi ứng dụng đang mở qua thanh tác vụ ở dưới cùng. Bạn cũng có thể mở Trình quản lý tác vụ bằng cách nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu và chọn Trình quản lý tác vụ, sau đó buộc chấm dứt mọi ứng dụng đang mở.
Hãy nhớ rằng việc đóng các ứng dụng khác có thể giúp giải phóng tài nguyên hệ thống, vì vậy bạn luôn nên đóng các chương trình không cần thiết khi làm việc trong Excel. Luôn đảm bảo lưu công việc của bạn thường xuyên để tránh mất dữ liệu trong trường hợp có sự cố phần mềm hoặc phần cứng.
Giải quyết các vấn đề về quyền
Các vấn đề về quyền có thể là nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi tài liệu không được lưu trong Microsoft Excel. Để giải quyết những sự cố này, hãy làm theo các bước bên dưới:
Kiểm tra quyền đối với tệp: Nếu tài khoản của bạn không có quyền đối với tệp để chỉnh sửa tệp thì bạn sẽ không thể lưu tệp đó. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách nhấp chuột phải vào tệp trong File Explorer và chọn Thuộc tính, sau đó chọn tab Bảo mật. Từ đây, hãy đảm bảo rằng bạn có quyền truy cập đọc và ghi cần thiết trước khi tiếp tục bằng cách nhấn Chỉnh sửa. 
Lưu tệp cục bộ: Nếu bạn đang cố lưu tệp vào một vị trí mạng, trước tiên hãy thử lưu tệp đó vào máy cục bộ của bạn. Điều này có thể giúp xác định xem sự cố có liên quan đến quyền truy cập mạng hay chính tệp đó. Tắt chế độ Chỉ đọc: Đảm bảo rằng tệp không được đặt ở chế độ chỉ đọc. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách nhấp chuột phải vào tệp, chọn Thuộc tính và bỏ chọn thuộc tính Chỉ đọc trong tab Chung nếu nó được bật. 
Kiểm tra khóa tệp: Trong một số trường hợp, người dùng khác có thể mở tệp, khiến bạn không thể lưu các thay đổi. Đảm bảo rằng tệp đã được đóng ở nơi khác trước khi thử lưu lại.
Kiểm tra kết nối mạng của bạn
Nếu bạn đang lưu vào ổ đĩa mạng hoặc một vị trí khác không trực tiếp trên PC của mình, bạn có thể gặp sự cố khi lưu tệp của mình nếu kết nối không ổn định hoặc bạn không có quyền truy cập cần thiết để lưu tệp.
Trước tiên, hãy xác nhận rằng máy tính của bạn được kết nối với mạng và có quyền truy cập vào cùng một vị trí tệp bằng cách truy cập vị trí đó qua File Explorer. Nếu bạn có thể mở vị trí lưu và tương tác với các tệp khác (chẳng hạn như đổi tên hoặc lưu chúng), thì kết nối của bạn sẽ ổn định và bạn có thể tiếp tục.
Tuy nhiên, nếu không, bạn cần kiểm tra xem kết nối của mình có hoạt động bình thường trên PC không. Người dùng Windows cũng có thể cần xem xét sửa chữa cài đặt Windows của họ để giải quyết mọi sự cố hệ thống.
Lưu tệp Excel với tên và vị trí tệp mới
Lỗi tài liệu không được lưu trong Microsoft Excel thường có thể được giải quyết bằng cách lưu tệp đang mở với tên và vị trí tệp mới.
Để thực hiện việc này, hãy mở sổ làm việc Excel có vấn đề của bạn. Chọn Tệp > Lưu dưới dạng từ menu. 
Chọn vị trí mới để lưu tệp. Điều này sẽ đảm bảo rằng bản thân vị trí đó không phải là vấn đề. Tiếp theo, đặt cho tệp của bạn một tên khác. Điều này sẽ cho phép bạn xác định rằng đây là tệp mới. Nhấn Save để lưu tệp. 
Nếu quy trình này khắc phục lỗi tài liệu không được lưu, bạn có thể tiếp tục làm việc trên sổ làm việc của mình mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Khởi động Excel ở Chế độ An toàn
Các thay đổi cấu hình và bổ trợ Excel của bên thứ ba đôi khi có thể gây ra sự cố. Nếu muốn loại trừ điều này, bạn cần khởi động lại Excel ở Chế độ An toàn. Chế độ An toàn giúp bạn khắc phục sự cố bằng cách vô hiệu hóa các phần bổ trợ của bên thứ ba có khả năng gây rối trước khi bạn tải tệp của mình.
Để khởi động Excel ở Chế độ An toàn, hãy làm theo các bước sau:
Nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu và chọn Chạy. Ngoài ra, nhấn đồng thời các phím Windows + R để mở hộp thoại Run. 
Trong hộp thoại Run, nhập excel.exe/safe và nhấn Enter. Lệnh này sẽ khởi chạy Excel ở Chế độ An toàn. 
Sau khi khởi chạy Excel ở Chế độ An toàn, hãy kiểm tra xem lỗi tài liệu không được lưu có còn tồn tại hay không. Nếu không, sự cố có thể liên quan đến phần bổ trợ của bên thứ ba gây ra xung đột. Bạn sẽ cần phải tắt hoặc quản lý phần bổ trợ để giải quyết sự cố.
Với Excel ở Chế độ An toàn, nhấn Tệp > Tùy chọn. 
Trong menu Tùy chọn, chọn Phần bổ trợ. Từ danh sách thả xuống Quản lý, chọn Phần bổ trợ Excel rồi nhấn Bắt đầu.
Trong cửa sổ Phần bổ trợ Excel, bỏ chọn các hộp bên cạnh phần bổ trợ để tắt chúng. Bạn có thể tắt tất cả chúng để khởi động Excel mà không cần bổ trợ (và do đó không có xung đột tiềm ẩn) hoặc thực hiện từng bước một để xác định phần bổ trợ có vấn đề. 
Lặp lại các bước này cho Phần bổ trợ COM cũng để vô hiệu hóa chúng. 
Nhấp OK, đóng Excel và khởi động lại Excel để bắt đầu sử dụng bình thường.
Sửa chữa hoặc cài đặt lại Office
Các sự cố không xác định trong quá trình cài đặt Office của bạn có thể gây ra sự cố với các ứng dụng như Excel. Để khắc phục điều này, bạn có thể thử sửa chữa cài đặt Office của mình hoặc cài đặt lại hoàn toàn.
Sửa chữa Office
Để sửa chữa cài đặt Office của bạn trên Windows, hãy làm theo các bước sau:
Nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu và chọn Cài đặt. 
Trong Cài đặt, chọn Ứng dụng > Ứng dụng và Tính năng. 
Sử dụng thanh tìm kiếm danh sách Ứng dụng hoặc cuộn qua danh sách ứng dụng theo cách thủ công cho đến khi bạn tìm thấy bản cài đặt Office của mình và di chuột qua nó. Nhấn vào biểu tượng menu ba chấm bên cạnh cài đặt Office và chọn Tùy chọn nâng cao. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để sửa chữa bộ Office.
Cài đặt lại Office
Nếu sửa chữa bộ Office không giải quyết được sự cố, bạn có thể cần phải cài đặt lại Office hoàn toàn. Đây là cách thực hiện:
Nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu và chọn Cài đặt. Trong Cài đặt, chọn Ứng dụng và Tính năng. Cuộn qua danh sách ứng dụng hoặc sử dụng thanh tìm kiếm để tìm cài đặt Office, sau đó di chuột qua nó bằng chuột. Nhấn vào biểu tượng menu ba chấm bên cạnh cài đặt Office và chọn Gỡ cài đặt. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để xóa Office. Khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất, hãy chạy tệp trình cài đặt Office cục bộ của bạn hoặc truy cập trang web Microsoft Office để tải xuống phiên bản Office mới nhất.
Sau khi cài đặt lại Office, hãy thử mở và lưu tài liệu Excel của bạn để xem lỗi không lưu tài liệu có được khắc phục hay không. Hãy nhớ rằng việc cài đặt lại Office có thể xóa mọi thay đổi cài đặt tùy chỉnh mà bạn đã thực hiện trước đó, vì vậy, bạn sẽ cần phải định cấu hình lại chúng sau đó.
Sửa lỗi tài liệu trong Microsoft Excel
Nếu bạn thấy tài liệu không được lưu lỗi trong Excel, một trong các bước trên sẽ giúp bạn giải quyết tình huống. Nếu bạn vẫn gặp sự cố (hoặc nếu tệp Excel của bạn không mở được), bạn có thể cân nhắc chuyển đổi tệp Excel sang Google Trang tính để truy xuất dữ liệu của mình.
Tệp Excel của bạn bị khóa? Nếu bạn muốn chỉnh sửa nó sau đó, đừng quên bỏ bảo vệ tệp Excel của bạn tiếp theo.