‘Quy tắc’của Apple Mail là một tính năng có sẵn trong ứng dụng Thư trên thiết bị Apple cho phép người dùng tự động hóa và quản lý quy trình làm việc email của họ.
Với các quy tắc, người dùng có thể xác định các hành động cụ thể sẽ được thực hiện đối với email đến dựa trên các tiêu chí khác nhau, chẳng hạn như người gửi, chủ đề hoặc nội dung của email.
Các quy tắc này giúp người dùng ưu tiên các thư quan trọng và giảm bớt công sức quản lý email rác.
Quy tắc Apple Mail không hoạt động
Gần đây, một số người dùng đã báo cáo sự cố với Apple Mail Tính năng’Quy tắc’không hoạt động hoặc biến mất trên Mac (1,2).
Một số người dùng cảm thấy thất vọng khi phát hiện ra rằng các quy tắc email được soạn thảo cẩn thận của họ đã biến mất mà không có lý do rõ ràng.
Tính năng này đang hoạt động như dự kiến, nhưng đột nhiên người dùng bắt đầu nhận được email từ các tài khoản mà họ đã chặn hoặc các câu trả lời tự động mà họ đã đặt không còn hoạt động.
Hành vi không mong muốn này có thể xảy ra hậu quả nghiêm trọng đối với tổ chức email, vì người dùng dựa vào các quy tắc để tự động sắp xếp, ưu tiên và quản lý thư đến của họ.
Quy tắc Apple Mail của tôi không hoạt động. Tôi đang cố chuyển tiếp các ghi chú đáp ứng một bộ tiêu chí tới tài khoản của người khác. Và cho đến nay, tôi đã không thành công. Tôi đã thử tách các lệnh thành các quy tắc khác nhau và thử sắp xếp lại thứ tự của các hành động, nhưng không có ghi chú nào được chuyển tiếp.
Nguồn
Quy tắc tôi có trong Apple Mail một lần nữa không tự động chạy khi email mới được tải xuống từ Mindspring. Đây là sự cố lặp lại đối với tôi và trước đó nó đã được “khắc phục” khi tôi cập nhật MacOS. Lần này không phải là bản sửa lỗi khi tôi tải xuống Ventura 13.4!
Nguồn
Một vấn đề khác được nêu bật trong các cuộc thảo luận là sự xuất hiện trở lại của các quy tắc cũ thay vì các quy tắc mới được tạo.
Quy tắc thư mới sẽ biến mất sau khi đóng ứng dụng Thư. Khi tôi tạo quy tắc thư mới hoặc xóa quy tắc cũ, mọi thứ sẽ hoạt động tốt cho đến khi tôi đóng và khởi chạy lại ứng dụng thư. Tại thời điểm đó, các quy tắc mới đã biến mất và các quy tắc đã xóa sẽ hoạt động trở lại.
Nguồn
Người dùng đã báo cáo các trường hợp trong đó sau khi đóng ứng dụng Thư, các quy tắc họ đã thiết lập bị thay thế bởi các phiên bản trước đó.
Sự không nhất quán này tạo thêm sự thất vọng và khiến người dùng khó dựa vào tính năng quy tắc để quản lý email hiệu quả.
Giải pháp thay thế tiềm năng
Một giải pháp đã được người dùng đề xuất là xây dựng lại hộp thư. Quá trình này liên quan đến việc lập chỉ mục lại hộp thư, có thể khắc phục bất kỳ lỗi hoặc sự không nhất quán nào có thể ảnh hưởng đến các quy tắc.
Để xây dựng lại hộp thư, hãy làm theo các bước sau:
Nếu cách giải quyết nói trên đã giúp khắc phục sự cố’Quy tắc’, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét bên dưới. Ngoài ra, chúng tôi sẽ cập nhật không gian này sau khi sự cố được giải quyết, vì vậy hãy chú ý theo dõi để biết thêm thông tin.
Lưu ý: Chúng tôi có nhiều câu chuyện như vậy hơn trong Phần dành riêng cho Apple, vì vậy hãy đảm bảo theo họ là tốt.