AT&T đã cam kết hỗ trợ hết mình cho RCS (Dịch vụ giao tiếp phong phú) của Google trên các thiết bị Android. Với sự hợp tác này, Google Messages sẽ là ứng dụng nhắn tin mặc định trên tất cả điện thoại Android của AT&T tại Hoa Kỳ. Điều này tuân theo một cam kết tương tự từ T-Mobile vào tháng 3, giúp nhắn tin trở thành trải nghiệm nhất quán hơn cho người dùng Android. Tuy nhiên, Verizon vẫn chưa tham gia.
AT&T cuối cùng cũng hết lòng chấp nhận RCS
RCS là một tiêu chuẩn nhắn tin hiện đại và là bản nâng cấp lớn cho các công nghệ SMS và MMS lâu đời. Nó mang đến các tính năng như xác nhận đã đọc, bộ dẫn nhập, hỗ trợ các tệp lớn hơn, trò chuyện nhóm tốt hơn, mã hóa đầu cuối và nhiều tính năng khác cho ứng dụng nhắn tin trên điện thoại của bạn. Như bạn có thể đoán, RCS yêu cầu kết nối internet để hoạt động. Nhưng ngay cả khi bạn đang ngoại tuyến, tin nhắn của bạn vẫn sẽ được gửi dưới dạng SMS hoặc MMS. Vì vậy, thông tin liên lạc của bạn sẽ không bị gián đoạn khi không có Internet, điều mà các ứng dụng nhắn tin tức thì như WhatsApp và Telegram không cung cấp được.
Google từ lâu đã cố gắng biến RCS thành hệ thống nhắn tin mặc định trên các thiết bị Android. Nhưng bất chấp những nỗ lực tốt nhất của mình, các nhà cung cấp dịch vụ không dây của Hoa Kỳ chưa bao giờ hết lòng cam kết với hệ thống này. Vào tháng 10 năm 2019, AT&T, Verizon, T-Mobile và Sprint (sáp nhập với T-Mobile vào năm 2020) đã thành lập một tập đoàn và ra mắt một liên doanh có tên là Sáng kiến nhắn tin giữa các nhà mạng (CCMI) để cải thiện trải nghiệm nhắn tin cho người dùng di động. Tuy nhiên, nhiều năm sau, vẫn chưa có gì thành hiện thực.
Trong khi đó, Google đã tự giải quyết vấn đề và tích hợp RCS vào ứng dụng Tin nhắn, được cài đặt sẵn trên hầu hết các thiết bị Android trên toàn thế giới. Sau đó, nó bắt đầu kêu gọi các nhà mạng hỗ trợ RCS chính thức thông qua Tin nhắn, cuối cùng cũng sẽ ra mắt. Ngay sau khi T-Mobile cam kết, AT&T tham gia cũng tham gia. Verizon đang gắn bó với giải pháp RCS của riêng mình bằng một ứng dụng riêng biệt, nhưng chúng tôi hy vọng nó cũng sẽ áp dụng tiêu chuẩn chung hơn và giúp nhắn tin trên Android nhất quán hơn.
RCS vẫn còn thiếu trên iPhone
Thật không may, hỗ trợ của nhà cung cấp dịch vụ sẽ chỉ cải thiện trải nghiệm nhắn tin trong không gian Android. Nhắn tin đa nền tảng giữa thiết bị Android và iPhone vẫn còn là một mớ hỗn độn. Đó là vì Apple không hỗ trợ RCS trên iPhone. Các tin nhắn được gửi từ thiết bị Android đến iPhone sẽ chuyển qua dạng SMS và được phân biệt rõ ràng trong ứng dụng iMessage bằng cách sử dụng”bong bóng màu xanh lá cây”. Tin nhắn được gửi từ iPhone khác xuất hiện trong “bong bóng màu xanh lam”. Mặc dù Google liên tục chỉ trích công ty một cách công khai, nhưng Apple vẫn chưa có dấu hiệu sẽ sửa chữa mớ hỗn độn này. Nó gần đây đã ra mắt iOS 17 mà không hỗ trợ RCS.