Bài đăng này giới thiệu các giải pháp để khắc phục sự cố Kết nối Máy in và In trong Windows 11/10. Máy in là một công cụ thiết yếu đối với các cá nhân và doanh nghiệp. Tuy nhiên, bất chấp tất cả những tiến bộ công nghệ, các vấn đề về kết nối máy in và in ấn vẫn có thể xảy ra. Rất may là bạn có thể làm theo một số gợi ý đơn giản để khắc phục chúng.
Tại sao máy in của tôi được kết nối nhưng không in được?
Máy in có thể không in nếu kết nối USB bị lỏng hoặc máy in hết mực hoặc hết giấy. Nếu đúng như vậy, hãy kiểm tra mức mực, làm sạch đầu in và đổ đầy khay giấy. Nếu không, có những lý do khác điều này có thể xảy ra. Một số trong số đó là:
Kiểm tra trạng thái máy in Cài đặt máy in bị định cấu hình sai Trình điều khiển máy in bị hỏng Hàng đợi in xếp chồng lên nhau
Làm cách nào để khắc phục sự cố Kết nối máy in và In trong Windows?
Cách khắc phục sự cố kết nối máy in và sự cố in, hãy bắt đầu bằng cách kết nối lại và khởi động lại máy in của bạn. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy làm theo các đề xuất sau:
Chạy Trình khắc phục sự cố máy inKiểm tra cáp và kết nối không dâyCập nhật trình điều khiển máy inĐặt máy in làm mặc địnhXóa hàng đợi inXóa và đặt lại bộ đệm inCài đặt lại máy in
Bây giờ chúng ta hãy xem chi tiết những điều này.
1] Chạy Trình khắc phục sự cố máy in
Trước khi bắt đầu với các phương pháp khắc phục sự cố khác nhau, hãy chạy Trình khắc phục sự cố máy in. Làm như vậy có thể tự động khắc phục các lỗi liên quan đến máy in. Đây là cách thực hiện:
Nhấn Windows + I để mở Cài đặt. Điều hướng đến Hệ thống > Khắc phục sự cố > Trình khắc phục sự cố khác. Cuộn xuống và nhấp vào Chạy bên cạnh Máy in. Trình khắc phục sự cố sẽ bắt đầu chạy.
2] Kiểm tra cáp và kết nối không dây
Tiếp theo, hãy kiểm tra xem cáp USB của máy in có được kết nối đúng cách từ máy in với PC của bạn. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem cáp có bị hỏng theo bất kỳ cách nào không.
Tuy nhiên, nếu bạn có máy in không dây, hãy kiểm tra xem PC và máy in có được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi hay không.
3] Cập nhật trình điều khiển máy in
Trình điều khiển của máy in đôi khi có thể bị hỏng và gây ra sự cố kết nối và in. Cập nhật trình điều khiển máy in và xem lỗi đã được khắc phục chưa. Đây là cách thực hiện:
Mở Cài đặt và điều hướng đến Cập nhật & Bảo mật > Windows Update. Ngay bên dưới, hãy tìm liên kết có thể nhấp— Xem các bản cập nhật tùy chọn.Trong Cập nhật Trình điều khiển, sẽ có một danh sách các bản cập nhật mà bạn có thể chọn cài đặt nếu bạn đang gặp sự cố theo cách thủ công.
Hoặc, bạn có thể trực tiếp tải xuống Trình điều khiển Máy in từ trang web của nhà sản xuất và cài đặt nó.
4] Đặt máy in làm mặc định
Bây giờ, hãy kiểm tra xem bạn đã đặt máy in làm mặc định chưa. Làm như vậy sẽ đặt máy in làm mặc định và không cho phép Windows quản lý máy in mặc định của bạn. Đây là cách thực hiện:
Nhấn Windows + I để mở Cài đặt. Điều hướng đến Bluetooth & thiết bị > Máy in & máy quét. Chọn máy in của bạn và chọn sau đó nhấp vào Đặt làm mặc định.
5] Xóa hàng đợi in
Hàng đợi in trong Windows liệt kê các mục đang chờ in. Các tác vụ in này đôi khi có thể bị kẹt và xếp chồng lên nhau, gây ra lỗi. Xóa hàng đợi in có thể giúp khắc phục sự cố. Đây là cách thực hiện:
Nhấn Windows + I để mở Cài đặt. Điều hướng đến Bluetooth & thiết bị > Máy in & máy quét. Chọn máy in của bạn và chọn nhấp vào Mở hàng đợi in. Tại đây, hãy chọn các tài liệu được liệt kê, sau đó chọn Tài liệu và nhấp vào Hủy.
Hoặc, bạn có thể tải xuống tệp bat đã tạo sẵn này fixprintq mà chúng tôi đã chuẩn bị. Tải xuống và nhấp vào nó để chạy nó. Thao tác này sẽ xóa hàng đợi in.
6] Xóa và đặt lại Bộ đệm máy in
Bộ đệm máy in quản lý các lệnh in giấy được gửi từ PC đến máy in. Việc xóa và đặt lại bộ đệm máy in có khả năng giải quyết các vấn đề về in và kết nối máy in. Đây là cách thực hiện:
Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy . Nhập services.msc và nhấn Enter.Cuộn xuống, nhấp chuột phải vào Print Spooler và nhấp vào Dừng. Tiếp theo, điều hướng đến thư mục sau và xóa tất cả NỘI DUNG của thư mục này.C:\Windows\System32\ spool\PRINTERSBây giờ, hãy nhấp chuột phải vào dịch vụ Bộ đệm máy in một lần nữa và khởi động lại dịch vụ này.
Đọc: Cách đặt lại Máy in về cài đặt gốc mặc định trong Windows
7] Gỡ cài đặt và cài đặt lại máy in
Cuối cùng, nếu những đề xuất này không hữu ích, hãy cân nhắc cài đặt lại máy in. Đây là cách bạn có thể gỡ cài đặt máy in:
Nhấn Windows + I để mở Cài đặt. Điều hướng đến Bluetooth & thiết bị > Máy in & máy quét.Chọn máy in bạn muốn gỡ cài đặt và nhấp vào Xóa.
Sau khi bạn gỡ cài đặt máy in, hãy cài đặt lại và xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Nếu không khắc phục được, bạn có thể phải đưa nó cho kỹ thuật viên phần cứng.
Đọc: Khắc phục Máy in ở Trạng thái Lỗi
Làm cách nào để khắc phục sự cố máy in của tôi trong Windows 11?
Để khắc phục sự cố kết nối máy in và sự cố in trong Windows 11, hãy xóa hàng đợi in và đặt lại bộ đệm máy in. Tuy nhiên, nếu cách đó không hiệu quả, hãy cập nhật trình điều khiển máy in và cài đặt lại máy in.
Đọc: Cách khắc phục lỗi In chậm trong Windows
Cách thực hiện Tôi nhận được Trình khắc phục sự cố máy in trên Windows 11?
Để sử dụng Trình khắc phục sự cố máy in trong Windows 11, hãy mở cài đặt Windows và điều hướng đến Hệ thống > Khắc phục sự cố > Trình khắc phục sự cố khác. Tại đây, cuộn xuống để tìm Máy in và nhấp vào Chạy bên cạnh.
