Truecaller, ứng dụng chặn cuộc gọi và ID người gọi phổ biến, đã giới thiệu lại tính năng ghi âm cuộc gọi thoại được yêu cầu nhiều nhất trên cả thiết bị Android và iOS. Tính năng này đã bị xóa vào năm ngoái do các quy định của Android về ứng dụng gọi điện của bên thứ ba.
Truecaller khôi phục tính năng ghi âm cuộc gọi cho người dùng Android và iOS
Hiện tại, tính năng ghi âm cuộc gọi thoại chỉ dành cho những người đăng ký gói Premium Connect, Assistant hoặc gói Premium Family. Tính năng này chỉ khả dụng ở Hoa Kỳ và sẽ dần được triển khai ở những nơi khác trên thế giới trong những tháng tới, bao gồm cả Ấn Độ.
Vượt qua các hạn chế bằng một giải pháp thông minh
Cả hệ điều hành Android và iOS đều ngăn các ứng dụng ghi âm cuộc gọi một cách tự nhiên. Tuy nhiên, Truecaller đã tìm ra giải pháp thay thế bằng cách sử dụng đường dây ghi âm chuyên dụng.
Trên Android, người dùng đã chọn Truecaller làm ứng dụng gọi điện mặc định giờ đây có thể dễ dàng bật ghi âm cuộc gọi thông qua chính trình quay số, với ứng dụng sẽ tự động ghi âm tất cả các cuộc gọi đến và đi. Tương tự, những người sử dụng trình quay số của bên thứ ba sẽ nhận được nút ghi âm cuộc gọi nổi từ ứng dụng Truecaller để bắt đầu ghi âm cuộc gọi.
Mặt khác, không giống như Android, Apple không cho phép bất kỳ ứng dụng nào ghi âm cuộc gọi trên thiết bị iOS. Để ghi lại các cuộc gọi đến và đi, người dùng iPhone hoặc iOS phải gọi một đường dây ghi âm trong ứng dụng Truecaller và hợp nhất cả hai cuộc gọi để bắt đầu quá trình ghi âm. Để đảm bảo quyền riêng tư của người dùng, bên kia trong cuộc gọi sẽ nghe thấy tiếng bíp để cho biết rằng”cuộc gọi đang được ghi âm”.
Tính năng ghi âm cuộc gọi lần đầu tiên được giới thiệu trên nền tảng Android của Truecaller vào năm 2018 dành cho người dùng cao cấp và đã được mở rộng cho tất cả người dùng Android vào năm 2021. Tuy nhiên, vào năm 2022, Truecaller gặp phải những hạn chế khi truy cập vào API Trợ năng của Google, một công cụ thường được sử dụng cho mục đích ghi âm cuộc gọi. Do đó, công ty buộc phải xóa tính năng ghi âm cuộc gọi khỏi các ứng dụng của mình.
Bảo mật và quyền riêng tư của dữ liệu
Về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, Truecaller sẽ lưu trữ cục bộ các bản ghi cuộc gọi trên điện thoại thông minh của người dùng để đảm bảo rằng dữ liệu cuộc gọi nhạy cảm vẫn an toàn và nằm trong tầm kiểm soát của người dùng.
Các kế hoạch trong tương lai
Ngoài ra, để bản ghi âm cuộc gọi, Truecaller cũng đang nỗ lực giới thiệu tính năng bản chép lời được tăng cường bằng AI, cho phép người dùng truy cập bản chép lại bằng văn bản của các cuộc hội thoại được ghi âm của họ, từ đó nâng cao trải nghiệm người dùng.
Tính năng này cũng sẽ cho phép người dùng tìm kiếm bản chép lại cho thông tin cụ thể, cung cấp tài liệu tham khảo thuận tiện cho các cuộc hội thoại được ghi lại. Tính năng ghi âm dự kiến sẽ ra mắt trong vài tuần tới.
Các gói đăng ký mới của Truecaller tại Hoa Kỳ dành cho tính năng ghi âm cuộc gọi
Như đã đề cập ở trên, cuộc gọi của Truecaller tính năng ghi âm hiện chỉ khả dụng cho tất cả người đăng ký cao cấp ở Hoa Kỳ. Với lần triển khai này, Truecaller hiện cung cấp bagói tại Hoa Kỳ:
Một gói cơ bản không có quảng cáo với giá 1 đô la mỗi tháng. Gói cao cấp có ghi âm cuộc gọi có giá 3,99 đô la mỗi tháng. Gói hàng đầu có trợ lý sàng lọc cuộc gọi với giá 4,49 đô la mỗi tháng.
Chưa có thông tin về thời điểm tính năng ghi âm cuộc gọi sẽ đến Ấn Độ.
