Instagram là một trong những nền tảng xã hội phổ biến và được sử dụng nhiều nhất trên toàn thế giới. Mỗi ngày có hàng triệu người kiểm tra nguồn cấp dữ liệu của họ, tải bài đăng mới lên hoặc gửi tin nhắn qua ứng dụng.
Cũng giống như các nền tảng tương tự, người tạo nội dung là một phần quan trọng. Tuy nhiên, trong nhiều tháng nay, một số người sáng tạo đã phàn nàn về việc số người tiếp cận bài đăng của họ giảm đột ngột.
Họ đã cố gắng gửi phản hồi này cho các nhà phát triển Instagram để cải thiện mọi thứ , nhưng họ chỉ tìm thấy một phản hồi khiến sự tức giận ngày càng lớn.
Instagram’post Reach’đột nhiên bị giảm hoặc mất đối với nhiều người
Sự cố’giảm phạm vi tiếp cận’đã và đang gây ra khiến nhiều người thất vọng vì thuật toán phạm vi tiếp cận dường như hoạt động ngẫu nhiên.
Những người sáng tạo Instagram đã phàn nàn về các tình huống chẳng hạn như phạm vi tiếp cận bài đăng đột ngột và giảm ồ ạt từ ngày này sang ngày khác mà không có lý do rõ ràng (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10).
Do sự cố, nhiều người dùng không nhận được bài đăng từ các tài khoản mà họ theo dõi trong tài khoản của họ nguồn cấp dữ liệu.
Tại sao còn bận tâm nữa. Tôi liên tục mất khoảng 20/40 người theo dõi mỗi ngày, nhưng phạm vi tiếp cận của tôi đã từng đủ tốt để tôi có kết quả tích cực mỗi ngày. Nhưng bây giờ nếu may mắn, tôi sẽ đạt được khoảng 20 người không theo dõi trên một bài đăng. Đôi khi một người có thể đạt tới 70. Và nó giống như một vòng tròn.
Nguồn
Lượt xem của tôi đối với các câu chuyện quá thấp!?
Tôi đã có trang Instagram của mình từ năm 2019, trang của tôi hiện có 54 nghìn người theo dõi , hơn 10 triệu tài khoản đã đạt được trong tháng này thông qua nội dung của tôi, v.v.
Mặc dù vì lý do nào đó, số lượt xem câu chuyện của tôi rất thấp trong hơn 6 tháng. Tôi đã thử thêm hình dán, cuộc thăm dò ý kiến, hình dán phản ứng mới, v.v. nhưng không có gì hiệu quả.
Nguồn
Có những trường hợp quảng cáo sau trả phí cũng không hiệu quả.
Một số người sáng tạo trên Instagram báo cáo rằng tình trạng’mất khả năng tiếp cận’đã trở nên tồi tệ hơn sau các bản cập nhật gần đây.
Phạm vi tiếp cận của tôi từ cuộn phim và bài đăng đã giảm sau khi cập nhật tháng 5!
Bài đăng và cuộn phim của tôi hoạt động tốt trước tháng 5. Các bài đăng thường nhận được hơn 120 lượt thích và các cuộn có thể khác nhau tùy theo lượt thích, nhưng chúng có rất nhiều lượt tiếp cận. Tôi có một vài cuộn phim đã nổ tung trước đây với 100 nghìn lượt xem. Acc của mình mới có 1k người theo dõi. Bây giờ sau tháng 5, phạm vi tiếp cận của tôi từ mọi thứ đã giảm một nửa…
Nguồn
Rớt phạm vi tiếp cận là’lỗi của bạn’theo Adam Mosseri (Trưởng ban nền tảng)
Adam Mosseri (Trưởng ban Instagram) đang trả lời các câu hỏi thông qua Câu chuyện của anh ấy. Một trong những câu hỏi đó là làm thế nào để biết khi nào hồ sơ của chúng tôi bị’shadowbanned'(liên quan đến việc đột ngột mất phạm vi tiếp cận).
Tuy nhiên, câu trả lời khác xa so với những gì người sáng tạo trên Instagram mong đợi, vì về cơ bản anh ấy đã đổ lỗi cho chúng vì mất khả năng tiếp cận. Cụ thể hơn, anh ấy nói:’Họ không hứng thú với nội dung của bạn’.
Vì vậy, có vẻ như những người phụ trách Instagram không cảm thấy có vấn đề gì ở phía họ. Do đó, rất ít khả năng người dùng và người sáng tạo nội dung sẽ nhận được giải pháp cho vấn đề.
Sau phản hồi của Mosseri, nhiều người sáng tạo đã nhanh chóng bày tỏ sự thất vọng của họ về vấn đề này (1, 2, 3, 4, 5):
Thật là một cái cớ cứt chó. Phạm vi tiếp cận giảm không phải vì người theo dõi “không còn quan tâm đến nội dung nữa” mà vì nội dung của bạn không ở định dạng mà nền tảng cho là thú vị. Tôi đã có rất nhiều ví dụ về việc IG cắt giảm phạm vi tiếp cận các bài đăng của mình vì điều này.
Nguồn
Tôi biết điều đó hơi đúng khi anh ấy nói rằng những người theo dõi chúng tôi không còn thích nội dung của chúng tôi nữa có thể gây ra điều này. Nhưng tôi nghĩ nó giống như nếu lượt tương tác ban đầu không đáp ứng tiêu chuẩn xếp hạng của ứng dụng, thì bài đăng sẽ hoạt động rất tệ hoặc bị ẩn khỏi những người theo dõi còn lại của tôi và do đó, đây là quả cầu tuyết để nói với Instagram rằng bài đăng của tôi thậm chí còn tồi tệ hơn, điều này không nhất thiết đúng trong trường hợp này.
Nguồn
Chúng tôi sẽ theo dõi tình hình để cập nhật câu chuyện này khi các sự kiện diễn ra.
