Samsung Galaxy S23 là một lựa chọn tuyệt vời nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc điện thoại thông minh cao cấp với camera tuyệt vời, thời lượng pin dài và bộ xử lý mạnh mẽ.

Tuy nhiên, giống như bất kỳ điện thoại thông minh nào khác, Galaxy S23 cũng có khá nhiều lỗi và sự cố.

Ví dụ: gần đây chúng tôi đã đề cập đến các sự cố trong đó bản cập nhật tháng 6 của dòng Samsung Galaxy S23 bị cáo buộc là bị trì hoãn do lỗi và xuất hiện sự cố nhòe màu đen hoặc tím trong khi cuộn trên thiết bị S23.

Bây giờ, một cái mới đã xuất hiện.

Biểu tượng cảm biến vân tay của Samsung Galaxy S23 biến mất khỏi màn hình khóa

Theo báo cáo (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10), nhiều chủ sở hữu Samsung Galaxy S23 đang phải đối mặt sự cố trong đó biểu tượng cảm biến vân tay biến mất khỏi màn hình khóa.

Điều này khiến họ khó xác định vị trí cảm biến và mở khóa điện thoại thông minh của mình. Do trục trặc này, người ta cần đoán vị trí của cảm biến hoặc sử dụng một phương pháp mở khóa khác, chẳng hạn như mã PIN.

Có cáo buộc rằng sự cố xảy ra không liên tục sau khi sử dụng cảm biến vân tay một vài lần. Ngoài ra, biểu tượng cũng biến mất nếu một người mở rộng bất kỳ thông báo nào trên màn hình khóa và sử dụng cử chỉ quay lại.

Nguồn (Nhấp/nhấn để xem)

Một số khiếu nại cho rằng việc bật và tắt tùy chọn’vân tay luôn bật’sẽ tạm thời khắc phục sự cố. Nhưng thật đáng tiếc, nó lại bật lên sau khi một người khởi động lại điện thoại của họ.

Một trong những người bị ảnh hưởng phàn nàn rằng sự cố xảy ra khi nhấn nút nguồn hai lần. Nhưng thật may là họ có thể sử dụng máy quét để mở khóa điện thoại di động của mình.

Một cáo buộc khác biểu tượng máy quét dấu vân tay không xuất hiện trong hầu hết thời gian. Đáng chú ý, người dùng đã phải đối mặt với vấn đề này kể từ khi họ cài đặt bản cập nhật tháng 6 năm 2023.

Bản cập nhật tháng 6 của dòng Galaxy S23 (WF1) mang đến một số lỗi mới như lỗi vân tay và Samsung dường như lại làm hỏng điều gì đó.
Nguồn

Của tôi thỉnh thoảng bị mất biểu tượng dấu vân tay trên màn hình khóa, nhưng hoạt động tốt miễn là bạn chạm đúng chỗ bằng ngón tay của mình.
Nguồn

Những người bị ảnh hưởng khẳng định rằng việc bật tùy chọn’vân tay luôn bật’, khóa thiết bị, mở khóa thiết bị bằng cảm biến vân tay, sau đó tắt tính năng này sẽ giúp họ khắc phục sự cố.

Họ là những người bị ảnh hưởng cũng yêu cầu các nhà phát triển giải quyết mối quan tâm này càng sớm càng tốt.

Chưa có phản hồi chính thức

Rất tiếc, Samsung chưa chính thức thừa nhận vấn đề này. Nhưng chúng tôi hy vọng rằng họ sẽ sớm khắc phục sự cố này.

Mặc dù vậy, chúng tôi sẽ theo dõi vấn đề biểu tượng cảm biến vân tay liên tục biến mất khỏi màn hình khóa Samsung Galaxy S23 và cập nhật bài viết này với những diễn biến mới nhất.

Hình ảnh nổi bật nguồn: Samsung.

Categories: IT Info