Microsoft Outlook là một ứng dụng năng suất và email rất phổ biến và được sử dụng rộng rãi, cung cấp một bộ tính năng toàn diện cho người dùng trên nhiều nền tảng khác nhau.

Một trong những thành phần chính của nó là tính năng lịch, đóng vai trò then chốt giúp các cá nhân quản lý lịch biểu của họ một cách hiệu quả.

Nó cho phép người dùng đặt lời nhắc, gửi lời mời đến người tham dự và nhận thông báo về các sự kiện sắp tới.

Microsoft Tiện ích lối tắt Lịch Outlook không khả dụng

Tuy nhiên, một bản cập nhật gần đây đã gây ra sự bất tiện đáng kể cho người dùng Android 13 vì tiện ích lối tắt lịch Microsoft Outlook đột ngột ngừng hoạt động hoặc phản hồi.

Nguồn

Vì vậy, số lượng người dùng đã xóa phím tắt khỏi màn hình chính của họ. Nhưng khi cố gắng thêm lại tiện ích phím tắt lịch Outlook trên thiết bị Android 13, người dùng sẽ nhận được thông báo cho biết’Không có phím tắt’.

Sự cố này xuất hiện ngay sau bản cập nhật ngày 5 tháng 6 năm 2023 và vẫn tồn tại mặc dù bản cập nhật ngày 27 tháng 6 đã được phát hành.

Do đó, người dùng cảm thấy thất vọng vì không có giải pháp kịp thời vì lỗi này ngăn họ truy cập lịch của mình một cách thuận tiện.

Thay vào đó, họ buộc phải tuân theo quy trình gồm hai bước, bao gồm khởi chạy ứng dụng Outlook rồi chọn’Lịch’ở cuối màn hình.

Một số vài ngày trước, tiện ích lối tắt lịch Outlook 1×1 của tôi đã ngừng phản hồi và sau khi bị xóa, tôi không thể thêm tiện ích đó trở lại màn hình chính của mình nữa. Cố gắng thêm nó sẽ dẫn đến tiện ích hiển thị nhanh trong tích tắc rồi lại biến mất.
Nguồn

Lịch Outlook tiện ích phím tắt trên điện thoại di động của tôi đột ngột ngừng hoạt động. Tôi đã sử dụng nó thường xuyên. Tôi đã xóa nó khỏi màn hình chính rồi thử cài đặt lại bằng cách di chuyển nó từ danh sách các tiện ích Outlook có sẵn trở lại màn hình chính. (nhấn, giữ và kéo biểu tượng) Khi thực hiện thao tác đó, tôi nhận được thông báo có logo Microsoft cho biết “Không có lối tắt”.
Nguồn

Người dùng bị ảnh hưởng đã siêng năng thử các phương pháp khắc phục sự cố như xác minh tất cả các bản cập nhật ứng dụng, xóa bộ nhớ cache cho tất cả các ứng dụng của Microsoft nhưng dường như không có cách nào khắc phục được sự cố này.

Sự cố dường như chủ yếu ảnh hưởng đến các thiết bị Samsung, tuy nhiên, điều đáng chú ý là cũng có những trường hợp Google Pixel (1,2) người dùng cũng gặp sự cố tương tự.

Xác nhận sự cố

Bộ phận hỗ trợ của Microsoft đã xác nhận lỗi, đây là một bước đi đúng hướng nhưng vẫn chưa có ETA để khắc phục.

Nguồn

Tiện ích lối tắt lịch gặp trục trặc đã làm gián đoạn dòng năng suất trôi chảy của người dùng, buộc họ phải đầu tư thêm thời gian và công sức để truy cập lịch của mình.

Chúng tôi hy vọng Microsoft sẽ sớm phát hành bản vá để khắc phục lỗi này. Cho đến lúc đó, người dùng sẽ phải tiếp tục với quy trình hai bước kém hiệu quả hơn để truy cập lịch của họ.

Lưu ý: Chúng tôi có nhiều câu chuyện như vậy hơn trong Phần chuyên dụng của Microsoft. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn cũng theo dõi họ.

Categories: IT Info