Roku là một trong những dịch vụ nổi tiếng mang đến trải nghiệm phát trực tuyến toàn diện và thân thiện với người dùng cho mọi người trên toàn cầu.
Nền tảng này đáp ứng nhu cầu giải trí đa dạng của người dùng bằng các kênh đa dạng , giao diện có thể tùy chỉnh và các tính năng nâng cao.
Nó cũng có ứng dụng khách dành riêng cho các nền tảng khác nhau, giúp một người dễ dàng xem phim hoặc chương trình mà họ thích. Tuy nhiên, một số đang gặp sự cố.
Ứng dụng Roku dành cho thiết bị di động không hoạt động hoặc bị kẹt trên màn hình tải
Theo báo cáo (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10), nhiều người đăng ký Roku đang phải đối mặt sự cố trong đó ứng dụng dành cho thiết bị di động không hoạt động bình thường.
Một số khẳng định rằng ứng dụng không khởi chạy được và thường bị kẹt ở màn hình giật gân màu tím trong một khoảng thời gian không xác định. Họ cũng nói rằng họ phải cài đặt lại ứng dụng mỗi khi muốn sử dụng.
Trong khi những người khác cáo buộc rằng họ gặp lỗi”đã xảy ra lỗi”khi mở ứng dụng trên điện thoại thông minh của mình. Và buồn thay, việc mày mò cài đặt hay gỡ đi cài lại cũng không thể giúp họ thoát khỏi trục trặc này.
Nguồn (Nhấp/nhấn để xem)
Đáng chú ý là sự cố này đã kéo dài trong vài tháng qua và ảnh hưởng đến cả người dùng iPhone và iPad.
Một trong những người bị ảnh hưởng cho biết rằng ứng dụng Roku dành cho iPad đã ngừng nhận dạng thiết bị Roku TV của họ sau khi cài đặt bản cập nhật gần đây. Họ đề cập rằng chúng chỉ được hiển thị tên thiết bị và vòng đệm.
Một thông tin khác bổ sung rằng họ không còn có thể sử dụng ứng dụng trên iPhone của mình làm điều khiển từ xa nữa.
Ứng dụng Roku dành cho iPad đã ngừng nhận ra Roku TV của tôi sau lần cập nhật cuối cùng. Tôi đã thử xóa ứng dụng và cài đặt lại từ App Store. Nó không tải.
Nguồn
Tôi đang sử dụng ứng dụng di động Roku làm điều khiển từ xa iPhone của tôi. Nhưng bây giờ nó không hoạt động, bản thân ứng dụng dành cho thiết bị di động cứ mãi mãi bị kẹt ở màn hình tải.
Source
Những người bị ảnh hưởng hiện một lần nữa yêu cầu các nhà phát triển để khắc phục sự cố này để họ có thể say sưa xem nội dung mà họ thích.
Phản hồi chính thức
Thật may mắn, Người điều hành cộng đồng Roku đã phản hồi vấn đề này và tuyên bố rằng thông tin đã được chuyển cho nhóm thích hợp để điều tra thêm.
Tuy nhiên, không có thời gian dự kiến chính thức nào cho việc sửa lỗi.
Nguồn (Nhấp/nhấn để xem)
Chúng tôi hy vọng rằng Roku sẽ sớm giải quyết vấn đề này.
Tuy nhiên, chúng tôi sẽ liên tục theo dõi vấn đề ứng dụng Roku dành cho thiết bị di động không hoạt động hoặc bị kẹt trên màn hình tải trên thiết bị iOS và cập nhật bài viết với thông tin mới nhất.
Lưu ý: Có nhiều câu chuyện như vậy trong phần Tin tức của chúng tôi, vì vậy hãy nhớ theo dõi chúng.
Ảnh nổi bật: Roku
