Mọi thứ đang diễn ra giữa Spotify và Apple trong vài năm qua có vẻ kỳ lạ, nhưng đã có lúc bạn có thể trả tiền cho Spotify Premium thông qua đăng ký trong ứng dụng. Điều đáng ngạc nhiên hơn nữa là một số người đăng ký lâu năm vẫn có thể trả tiền cho dịch vụ theo cách này.
Tuy nhiên, điều đó sẽ sớm dừng lại khi Spotify bắt đầu cắt bỏ những người đăng ký Premium từ thời kỳ đó những người vẫn chưa ngừng thanh toán cho các đăng ký của họ thông qua các dịch vụ thanh toán của Apple.
Vì Spotify đã không cho phép đăng ký trong ứng dụng trong khoảng bảy năm nên điều này có thể không ảnh hưởng đến nhiều người. Tuy nhiên, Spotify rõ ràng đã quyết định loại bỏ một số đăng ký cũ đó, buộc họ phải đăng ký trực tiếp nếu muốn tiếp tục trả tiền cho Spotify Premium. Tuy nhiên, nó cũng có thể giúp ích cho những người đó.
Theo Giống, Spotify đã gửi email cho những người vẫn thanh toán cho Spotify Premium theo cách này, nói với họ rằng dịch vụ thanh toán của Apple không còn được chấp nhận như một hình thức thanh toán nữa.
“Chúng tôi liên hệ với bạn vì khi tham gia Spotify Premium, bạn đã sử dụng dịch vụ thanh toán của Apple để đăng ký. Rất tiếc, chúng tôi không còn chấp nhận phương thức thanh toán đó dưới dạng hình thức thanh toán nữa”.
Email tiếp tục cho khách hàng biết rằng đăng ký trả phí của họ sẽ tự động bị hủy vào cuối thời hạn thanh toán cuối cùng, sau đó họ sẽ cần truy cập trang web của Spotify để đăng ký lại bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc PayPal — sau khi tài khoản của họ đã được chuyển sang gói Miễn phí có quảng cáo hỗ trợ.
Phí hoa hồng 30% mà Apple thu trên Spotify mua hàng từ lâu đã trở thành một điểm gây tranh cãi lớn mà dịch vụ phát trực tuyến chống lại Apple, khiến công ty châu Âu đệ đơn khiếu nại chống độc quyền vào năm 2019, cáo buộc rằng “thuế Apple” 30% đang bóp nghẹt cạnh tranh và gây hại cho người tiêu dùng. Mặc dù khiếu nại được đưa ra với tốc độ điển hình của các cơ quan chính phủ lớn, nhưng Ủy ban Châu Âu cuối cùng đã đưa ra Tuyên bố về Các ý kiến phản đối vào đầu năm nay, một phần ủng hộ Spotify — đặc biệt là khi nói đến các điều khoản “chống chỉ đạo” gây nhiều tranh cãi của Apple — điều khoản cấm các nhà phát triển thậm chí nói với khách hàng tiềm năng rằng có một cách khác để đăng ký dịch vụ của họ.
Về phần mình, Apple đã cáo buộc Spotify không trung thực về cái gọi là “thuế Apple” thực sự khiến hãng phải trả giá bao nhiêu, đồng thời lưu ý rằng một số ít người đăng ký Spotify Premium đã thanh toán qua App Store từ năm 2014 đến Năm 2016 — khoảng thời gian duy nhất có sẵn đăng ký trong ứng dụng — chỉ có chưa đến 1% trong số 100 triệu người đăng ký cao cấp của Spotify. Hơn nữa, Spotify chỉ phải trả 15% chia sẻ doanh thu cho hầu hết những người đó kể từ khi Apple giảm hoa hồng cho các đăng ký kéo dài hơn mười hai tháng.
Con số đó cũng cho chúng tôi biết có bao nhiêu người có thể sẽ bị ảnh hưởng bởi sự thay đổi đột ngột này. Trong khoảng thời gian hai năm mà Spotify cung cấp đăng ký trong ứng dụng, chỉ có khoảng 680.000 người sử dụng nó làm phương thức thanh toán. Sau khi Spotify ngừng cung cấp gói đăng ký trong ứng dụng vào năm 2016, những người đăng ký hiện tại được phép tiếp tục thanh toán theo cách đó, mặc dù có thể không nhiều người đã làm như vậy.
Bảy năm là một khoảng thời gian dài. Trong khoảng thời gian đó, một số người có khả năng đã bỏ Spotify hoàn toàn để chuyển sang một dịch vụ khác như Apple Music, trong khi những người khác đã hủy Premium và hoàn nguyên về gói miễn phí, hỗ trợ quảng cáo — sau đó, cách duy nhất để đăng ký lại Premium là thanh toán trực tiếp thông qua trang web Spotify. Một số người có thể đã chuyển sang dịch vụ Spotify Premium đi kèm có sẵn thông qua một số nhà cung cấp dịch vụ di động.
Việc Spotify từ chối ăn thuế của Apple có thể sẽ khiến nhiều người thậm chí chuyển sang thanh toán trực tiếp để tiết kiệm tiền. Đăng ký trong ứng dụng cho Spotify luôn có giá cao hơn 30% ở mức 12,99 đô la, chuyển chi phí sử dụng App Store sang cho khách hàng một cách hiệu quả. Đây là khiếu nại chống cạnh tranh chính của Spotify đối với Apple vì hãng này đã định giá dịch vụ Apple Music của riêng mình là 9,99 đô la trong khi Spotify bị”buộc”tính phí cao hơn do khoản hoa hồng 30% của Apple.
Nói cách khác, bất kỳ ai đã trả tiền cho Spotify thông qua App Store trong bảy năm qua đều đã chi nhiều hơn 250 đô la trong khoảng thời gian đó so với số tiền mà họ phải trả bằng cách đăng ký Spotify trực tiếp ngay từ đầu.
Spotify không phải là công ty duy nhất tính giá cao hơn cho đăng ký trong ứng dụng. Mặc dù đã ngừng cung cấp phương thức thanh toán này từ nhiều năm trước, nhưng Google vẫn cung cấp đăng ký YouTube Premium thông qua ứng dụng YouTube — và tính thêm khoảng 30% cho những người đăng ký theo cách đó.
