Nếu bạn có Pixel 4 XL gặp sự cố về nguồn hoặc sạc, chúng tôi có một số tin tốt. Google đang mở rộng chương trình sửa chữa và bảo hành cho điện thoại XL của mình thêm một năm. Tuy nhiên, phần mở rộng dành cho các khu vực cụ thể và chỉ áp dụng cho một số sự cố với điện thoại.
Theo bài đăng trên trang hỗ trợ của Google, những người đủ điều kiện có thể được sửa chữa miễn phí lên đến một năm sau khi hết hạn bảo hành ban đầu. Làm thế nào để bạn biết nếu tiện ích mở rộng bao gồm bạn? Google cho biết nó dành cho những chủ sở hữu có “một số vấn đề liên quan đến nguồn điện”.
Có vẻ như Google đã thừa nhận một số vấn đề của Pixel 4 XL và có khả năng sẽ đưa ra các bản sửa lỗi cho những vấn đề này:
- Không thể bật nguồn Pixel 4 XL
- Pixel 4 XL khởi động lại hoặc tắt ngẫu nhiên mà không cần bất kỳ thao tác nào của người dùng
- Sự cố sạc với bộ đổi nguồn
- Sự cố sạc không dây
- Pin trên Pixel 4 XL tiêu hao”nhanh hơn đáng kể so với thời điểm sử dụng trước đó”.
Pixel 4 XL được mua ở Hoa Kỳ, Singapore, Canada, Nhật Bản và Đài Loan được bảo hành và nhận thêm năm nay. Nếu Pixel 4 XL của bạn đến từ Úc, Pháp, Đức, Ireland, Ý, Tây Ban Nha hoặc Vương quốc Anh, thì nó không nằm trong phần mở rộng này vì nó được bảo hành hai năm khi rời khỏi hộp thay vì chỉ một năm.
Hãy nhớ rằng bảo hành không bao gồm các sửa chữa hoặc vấn đề khác. Ngoài ra, nếu điện thoại của bạn gặp các vấn đề khác, chẳng hạn như màn hình bị hỏng khiến kỹ thuật viên không thể sửa các khía cạnh khác, trước tiên bạn sẽ phải trả tiền cho bản sửa lỗi đó trước khi nhận bản sửa chữa bảo hành miễn phí.
Chủ sở hữu Pixel 4 XL có thể mang thiết bị của họ đến cửa hàng uBreakiFix gần đó để xem thiết bị có đủ điều kiện nhận bảo hành mở rộng hay không hoặc bắt đầu xử lý với Google.
qua AndroidPolice
