Mặc dù iPhone thế hệ hiện tại của Apple có khả năng chống nước, nhưng bạn không nên mong đợi bảo hành nếu điện thoại của bạn bị hỏng nếu bất kỳ chất lỏng nào thấm vào bên trong làm nổ mạch điện bên trong. Thật không may, gã khổng lồ công nghệ có thể đã không cung cấp đầy đủ những chi tiết đó trong tài liệu tiếp thị của mình vì Apple hiện đang bị kiện ở New York trong một vụ kiện tập thể có chủ đích.
Khiếu nại vụ kiện Apple đã phóng đại về khả năng chống nước của iPhone thực sự như thế nào
Vụ kiện đã được nộp vào thứ Bảy tại Tòa án Quận phía Nam của New York, Hoa Kỳ, với Antoinette Smith được liệt kê là nguyên đơn, theo thông tin chi tiết được AppleInsider đưa tin. Đơn kiện tập thể nói rằng Apple đã phóng đại khả năng chống nước của iPhone của mình, đề cập rằng xếp hạng IP là’không đủ tiêu chuẩn theo tuyên bố từ chối trách nhiệm in đẹp.’
Snapdragon 888 Pro Tin đồn là đang được thử nghiệm-Chipset mới có thể ra mắt vào quý 3 năm 2021
Các cấp chứng nhận dựa trên các thử nghiệm được thực hiện với nước tĩnh hoặc nước tinh khiết, không phải nước hồ bơi hoặc nước biển. Điều này có nghĩa là nếu iPhone vô tình hoặc cố ý bị rơi xuống hồ bơi hoặc biển, nó sẽ không nhận được bất kỳ bảo hành nào nếu thiết bị bắt đầu hoạt động thất thường hoặc ngừng hoạt động hoàn toàn. Mặt trong của iPhone cũng có một chỉ báo nhỏ, sẽ chuyển sang màu đỏ nếu chỉ báo đó tiếp xúc với nước. Nhân viên của Apple có thể dễ dàng nhận ra nó khi chủ sở hữu mang nó đi bảo hành.
Đơn kiện cũng nói rằng Apple đề nghị người dùng rửa các khu vực iPhone tiếp xúc với các chất lỏng khác nhau như cà phê hoặc nước trái cây. Tuy nhiên, đơn kiện nói rằng Apple có thể đang sử dụng phương pháp này để từ chối bảo hành của khách hàng, vì việc rửa iPhone cũng có thể dẫn đến nước vào bên trong. Smith khẳng định rằng chiếc iPhone 8 mà cô mua đã tiếp xúc với nước.
Khi cố gắng để Apple sửa mô hình, Smith đã bị từ chối bất kỳ bảo hiểm nào. Điều này có nghĩa là Smith sẽ phải trả tiền sửa chữa từ tiền túi của mình, bán thiết bị với giá thấp hơn nhiều và tiếp tục mua một chiếc điện thoại khác. Smith nói rằng cô ấy sẽ mua một chiếc iPhone khác nếu cô ấy yên tâm rằng tuyên bố về khả năng chống nước của Apple phù hợp với việc sử dụng điện thoại thông minh hàng ngày chứ không phải các bài kiểm tra có kiểm soát trong phòng thí nghiệm.
Vụ kiện yêu cầu Apple sửa chữa hoạt động tiếp thị của mình, bồi thường thiệt hại, luật sư và chuyên gia cùng với bất kỳ khoản cứu trợ nào khác do tòa án cấp. Chúng ta sẽ xem vấn đề này diễn ra như thế nào, nhưng các nhà sản xuất điện thoại chưa bao giờ bảo hành cho các thiết bị bị hư hỏng do nước, mặc dù những thiết bị đó có xếp hạng IP. Đó là một quy tắc được đúc kết và người dùng iPhone nên cẩn thận hơn một chút đối với các chất lỏng hoặc vùng nước như hồ bơi.
Nguồn tin tức: AppleInsider