Các bản cập nhật mới đang được thêm vào cuối câu chuyện này …….

Câu chuyện gốc (xuất bản vào ngày 16 tháng 3 năm 2021) sau:

Đề phòng trường hợp bạn đang cố gắng tìm hiểu lý do tại sao các dịch vụ Xfinity không hoạt động với bạn, hãy tìm niềm an ủi thực tế rằng bạn không phải là người duy nhất gặp phải vấn đề gần đây. Nhìn sơ qua trang blog vi mô mà Twitter truyền đạt có rất nhiều người khác bị ảnh hưởng bởi vấn đề tương tự.

Để xem nhanh, đây là cách một số người khiếu nại giải thích vấn đề:

@Xfinity
TẠI SAO YALL LUÔN XUỐNG MỖI TUẦN KHÁC ??
source

@Xfinity
chuyện gì đang xảy ra với các bạn ?! Internet của tôi bị ngắt nhiều lần trong ngày. Điều đó thực sự hấp dẫn khi làm việc tại nhà. Bộ đệm chương trình của tôi. Tôi trả tiền cho internet tốt nhất và nó thật tệ. Bạn đã thực sự đi xuống đồi. Có ai ngoài đó có đề xuất về Internet tốt không?
nguồn

Sự cố Internet đã phải tắt luồng, cảm ơn Xfinity
Nguồn

Trong trường hợp bạn cũng đang gặp phải vấn đề này, bạn có thể truy cập trang trạng thái dịch vụ để kiểm tra xem có sự cố ngừng hoạt động trong khu vực của bạn hay không. Nếu bạn chưa quen với quy trình này, bạn có thể truy cập tại đây để được hướng dẫn về điều này.

Có lời chính thức nào về vấn đề này không? Tiêu cực, như được nêu ra. Chúng tôi vẫn chưa tìm thấy từ nào từ các kênh dịch vụ chính thức hoặc các kênh truyền thông xã hội của họ.

Hãy yên tâm, chúng tôi đang giữ một tab liên tục về tất cả các diễn biến liên quan và sẽ cập nhật trang này với thông tin liên quan khi chúng tôi bắt gặp bất kỳ thông tin nào. Vì vậy, trong trường hợp bạn gặp phải sự cố được thảo luận ở đây, hãy chú ý cập nhật.

Cập nhật 1 (16 tháng 3)

Theo thông tin mới nhất đến từ các dịch vụ như Down Detector, có vẻ như Comcast cũng đang ngừng hoạt động ở một số khu vực kể từ bây giờ. Hãy xem bản đồ ngừng hoạt động bên dưới:

comcast_down

Cập nhật 2 (16 tháng 3)

Trong khi trả lời một trong những người dùng bị ảnh hưởng, ComcastCares đã phản hồi bằng cách nói rằng :

Ồ không! Rất tiếc khi biết rằng bạn đang gặp phải những vấn đề này với dịch vụ. Vui lòng để chúng tôi điều tra điều này và đảm bảo bạn có thể kết nối trở lại. Bạn có thể vui lòng gửi một DM với địa chỉ dịch vụ và họ/tên của bạn.-TE

Cập nhật 3 (ngày 16 tháng 3)

Mặc dù sự cố ngừng hoạt động của Comcast thường theo khu vực cụ thể, nhưng nó cũng có thể là trường hợp bảo trì thường xuyên. Và nếu đó là trường hợp của tất cả, thông tin sau đây do một người dùng chia sẻ sẽ hữu ích cho những người đang gặp khó khăn với Internet.

comcast_internet_outage

Cập nhật 4 (ngày 16 tháng 3)

Chúng tôi thấy báo cáo người dùng trong đó cho thấy công ty cho biết sự cố mất điện đã được giải quyết. Tuy nhiên, giữa những người dùng, không phải tất cả mọi người đều có cùng quan điểm.

Cập nhật 5 (ngày 17 tháng 3)

Có vẻ như dịch vụ Xfinity đang được bảo trì hôm nay, sau khi bị ngừng hoạt động vào ngày hôm qua. Việc bảo trì, như bạn có thể thấy trong ảnh chụp màn hình được chia sẻ bởi người dùng tại đây , khoảng 6 giờ.

Cập nhật 6 (18 tháng 3)

Chúng tôi vẫn thấy báo cáo người dùng cho biết Xfinity dịch vụ đã gặp sự cố trong nhiều giờ (12 giờ qua trong trường hợp này ).

Cập nhật 7 (18 tháng 3)

Các vấn đề về Internet Xfinity dường như chưa bao giờ kết thúc vì chúng ta hiện đang chứng kiến ​​lượng khiếu nại tăng đột biến một lần nữa.

Rất khó để nói liệu có bất kỳ khu vực cụ thể nào bị ảnh hưởng hay không và/hoặc liệu đó có phải là sự cố hoặc bảo trì theo lịch trình hay không. Trong khi đó, hỗ trợ Xfinity chỉ đưa ra các phản hồi chung chung ít nhất là trên Twitter.

Cập nhật 8 (ngày 26 tháng 4)

Theo các báo cáo xuất hiện trên Twitter, có vẻ như Comcast đang bị ngừng hoạt động khi viết bài này.

Hả, một sự cố ngừng hoạt động”theo lịch trình”khác của Comcast mà họ vừa quên đề cập đã xảy ra! Dịch vụ Internet không hoạt động suốt đêm. WTF.

GỬI VĂN BẢN TÒA ÁN HOẶC ĐIỆN THOẠI BỎ LỠ BẠN NHÉ.
@comcast

@comcastcares

@ComcastPolicy
nguồn

GODDAMN. NHANH CHÓNG. MẤT ĐIỆN. Internet và cáp.

Tôi đang bận quá !!
nguồn

PiunikaWeb bắt đầu hoàn toàn là một trang web báo chí công nghệ điều tra với trọng tâm chính là tin tức”vi phạm”hoặc”độc quyền”. Ngay lập tức, những câu chuyện của chúng tôi đã được Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors và nhiều trang khác chọn lọc. Muốn biết thêm về chúng tôi? Đi tới tại đây .

Categories: IT Info