Các thiết bị Google Home và Nest có lịch sử gặp sự cố khi thực hiện lệnh thoại. Các lệnh và lỗi không nhận dạng được cực kỳ phổ biến và dường như không có bất kỳ thời gian nghỉ ngơi nào kể cả sau nhiều năm.
Ngoài ra còn có những phàn nàn về chất lượng nhận dạng giọng nói đã kém đi theo thời gian và thậm chí có trường hợp Google bị cáo buộc đã thay đổi cú pháp lệnh của nó.
Google Home
Cuộn nhanh qua trang phụ Google Home (r/googlehome) sẽ dẫn bạn đến nhiều báo cáo từ cả người dùng Home và Nest về nhiều vấn đề mà họ phải giải quyết.
Chúng tôi đã theo dõi các vấn đề như vậy tại PW tại đây và bạn chắc chắn sẽ gặp vấn đề mà bạn gặp phải và giải pháp cho vấn đề đó, nếu có, trên phần dành riêng của chúng tôi cho cùng một vấn đề.
Như thể một loạt vấn đề hiện tại là không đủ, một vấn đề mới đã xuất hiện ngay bây giờ. Trong phần này, lệnh “Này Google, tắt tất cả đèn” của Google Home không hoạt động bình thường nữa và không thể kích hoạt các tác vụ thông thường.
Lệnh“ tắt đèn ”sẽ tắt đèn trong phòng tôi với một âm thanh bong bóng. Lệnh”tắt tất cả các đèn”được sử dụng để tắt tất cả các đèn trong mỗi phòng với xác nhận”tắt 36 đèn”. Kể từ vài ngày trước, lệnh “tắt tất cả đèn” sẽ chỉ tắt căn phòng tôi đang ở.
Nguồn
Thay vào đó, lệnh“ all night ”giờ chỉ hoạt động với đèn mà người dùng đang sử dụng tại thời điểm đó, cho cả hai lệnh tắt và bật.
Thông thường, lệnh’tắt tất cả đèn’rõ ràng sẽ tắt đèn cho tất cả các đèn được kết nối trong nhà, giống như lệnh này.
Rất may, một Nhân viên của Google trên Reddit hiện đã thừa nhận vấn đề trong đó lệnh’tắt tất cả các đèn’không hoạt động trên Google Home và đã cho biết như sau về điều này:
Hóa ra thay đổi là có chủ ý và Google hiện đang nỗ lực khôi phục nó sau khi ghi nhận tất cả các phản hồi tiêu cực. Tuy nhiên, quá trình khôi phục sẽ mất một vài ngày, vì vậy hãy chờ đợi ngay bây giờ.
Điều đó nói rằng, bạn cũng sẽ rất vui khi biết rằng Google đang làm việc trên một ứng dụng web Home cho Nest Battery Cam và Nest Doorbell Battery mới để cuối cùng cho phép hỗ trợ máy tính để bàn. Thông tin thêm về điều đó tại đây.
