Trình duyệt Safari khá phổ biến với người dùng macOS và iOS, nhưng là một bản cập nhật mới của Apple dường như đã phá vỡ nó. Theo nhiều bài đăng của những người dùng khó chịu trên cả diễn đàn chính thức và không chính thức của Apple, Safari 14.1, là phiên bản ứng dụng mới nhất dành cho trình duyệt trên Mac, có một lỗ hổng trong đó một trang web tải đầy đủ, tự động tải lại và hiển thị thông báo lỗi không thể thay đổi được nhắc”Đã xảy ra sự cố liên tục”. Không rõ chính xác vấn đề là gì và cụ thể là nó có thể liên quan đến vấn đề gì, nhưng do diễn đàn chính thức của Apple cũng như các diễn đàn khác như diễn đàn Macrumors hiện đang có rất nhiều lời phàn nàn về trình duyệt web Safari 14.1 bị hỏng, chúng tôi cho rằng đây không hẳn là một sự cố cá biệt.
News18 đã liên hệ với Apple để làm rõ vấn đề và giải thích chính thức về lỗ hổng này sẽ được chờ đợi tại thời điểm công bố. Từ những gì có thể thu thập được từ bài đăng trên diễn đàn , nhiều người đang gặp phải vấn đề sau bật tiện ích mở rộng trên trình duyệt Safari của họ và việc tắt chúng dường như đang khắc phục lỗi tải lại nhiều lần. Một số người dùng cũng đã đăng nội dung đó như một bản sửa lỗi nhanh, vô hiệu hóa và bật lại các tiện ích mở rộng dường như hiện đang sửa lỗi. Tuy nhiên, một số người dùng vẫn tuyên bố rằng ngay cả điều này vẫn chưa khắc phục được sự cố cho họ. Sự cố chỉ tái diễn trên các phiên bản macOS cũ hơn, với hầu hết người dùng cho rằng sự cố xảy ra với các bản cập nhật bảo mật mới nhất của macOS Catalina và Mojave.
Một số người dùng cho biết thêm rằng sự cố có thể nằm ở lỗi tải javascript và việc tắt Java trên macOS nơi Safari 14.1 bị hỏng có thể cho phép tải các trang web. Tuy nhiên, mỗi cách giải quyết này tốt nhất là tạm thời, vì việc tắt tiện ích mở rộng hoặc Java sẽ cản trở nghiêm trọng trải nghiệm sử dụng, bao gồm cả khả năng tải trang web trong một số trường hợp. Trong nhiều trường hợp, ngay cả việc tắt Java và các tiện ích mở rộng cũng không giúp người dùng sửa lỗi và tiếp tục sử dụng Safari. Như đã nói trước đây, Apple vẫn chưa đưa ra lời giải thích tại sao điều này lại xảy ra hoặc khi nào có thể đưa ra bản sửa lỗi.
Theo các bài đăng trên diễn đàn, nhiều đã tuyên bố rằng cài đặt lại macOS trên MacBook của họ và các thiết bị Mac khác cũng có thể giải quyết được vấn đề, nhưng đó dường như là một bước quá xa để sửa lỗi trình duyệt. Người dùng gặp phải trục trặc được khuyên nên giữ lại việc cài đặt lại hệ điều hành của họ, vì Apple đang khá nhắc nhở trong việc sửa chữa những gì mà các nhà phát triển của họ vi phạm trong quá trình xử lý. Các vấn đề liên quan đến việc Safari không tải trang web cũng đã xảy ra trước đây, vì vậy, hy vọng rằng bản cập nhật phần mềm tiếp theo cho macOS Catalina và Mojave sẽ khắc phục được sự cố này.
Đọc tất cả Tin tức mới nhất và Tin nóng tại đây