Nhiều người dùng điện thoại thông minh Android phàn nàn rằng Google trên thiết bị của họ bị lỗi sau bản cập nhật mới nhất. Và những thiết bị Android đó cũng bao gồm điện thoại thông minh và máy tính bảng Galaxy. Điện thoại của Google và Motorola dường như cũng gặp phải vấn đề tương tự và đây không phải là lần đầu tiên ứng dụng Google cập nhật đang gây ra sự cố phổ biến .
Sự cố dường như đang diễn ra sau khi cập nhật ứng dụng Google lên v12.23.16.23 . Cùng với ứng dụng Google, các ứng dụng khác như Android Auto, Trợ lý Google , Nguồn cấp dữ liệu Khám phá của Google , Google Ống kính và các ứng dụng Google Podcasts thường xuyên gặp sự cố ngay cả khi có không có đầu vào hoặc tương tác của người dùng. Sự cố dường như là một phần của phiên bản mới nhất của ứng dụng Google, vì vậy bạn có thể khắc phục bằng cách cập nhật lên phiên bản beta mới nhất ( v12.24 ) của ứng dụng.
Bạn có thể cài đặt ứng dụng Google bằng cách tham gia kênh Beta trên Cửa hàng Play và cập nhật ứng dụng.
Bước 1: Tham gia kênh beta của ứng dụng Google bằng cách truy cập liên kết này và nhấp vào’Trở thành Người kiểm tra’. Bạn cũng có thể tham gia kênh beta bằng cách mở liên kết này trên thiết bị bị ảnh hưởng của bạn và cuộn xuống cho đến khi bạn thấy’Tham gia phần beta’và nhấp vào’Tham gia’.
Bước 2: Sau khi quá trình tham gia hoàn tất, bạn có thể thấy bản cập nhật xuất hiện cho ứng dụng Google. Nhấp vào nút’Cập nhật’để cài đặt bản cập nhật beta mới nhất ( v12.24 ).
Một cách khác (phức tạp hơn) để sửa bản cập nhật là gỡ cài đặt bản cập nhật của ứng dụng Google lên phiên bản cũ hơn. Nếu đi theo lộ trình này, bạn cần thiết lập lại Trợ lý Google. Điều này có thể cảm thấy hơi rườm rà đối với một số người dùng. Hơn nữa, các tập podcast được tải xuống trên ứng dụng Google Podcasts sẽ bị xóa. Một số người dùng cho rằng việc xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Google và xóa dữ liệu tìm kiếm cũng có thể khắc phục sự cố ứng dụng.
