Adobe Illustrator là một công cụ phổ biến được sử dụng để tạo đồ họa, bản phác thảo, bản vẽ và hơn thế nữa với độ chính xác và khả năng kiểm soát.

Nó thường xuyên được cập nhật các tính năng mới cho phép người dùng tạo thiết kế và đan xen các văn bản/đối tượng khác nhau bằng hiệu ứng 3D để có chế độ xem thực tế hơn.

Adobe Illustrator gặp sự cố sau khi cập nhật v27

Tuy nhiên, nhiều người dùng Adobe Illustrator ( 1 , 2 , 3 , 4 , 5 , 6 ) đã báo cáo sự cố trong đó phần mềm liên tục gặp sự cố sau bản cập nhật v27 mới nhất.

Nguồn

Bất kỳ ai đã từng gặp sự cố Illustrator bất cứ khi nào bạn thử và xuất một PNG lớn 300 dpi? Trước đây nó luôn hoạt động tốt…
Nguồn

Có ai trong cộng đồng thiết kế gặp sự cố với Adobe Illustrator không? Công ty liên kết của tôi tiếp tục đóng băng và gặp sự cố; vâng, tôi đã cập nhật nó rồi
Nguồn

Có vẻ như các sự cố liên tục và các vấn đề đóng băng chỉ giới hạn ở Windows và macOS.

Hầu hết mọi hành động bao gồm thêm hiệu ứng 3D, tạo và lưu tệp hoặc thậm chí thay đổi độ mờ đều gây ra sự cố đã nêu.

Người dùng vô cùng thất vọng vì ứng dụng về cơ bản đã không thể sử dụng được và thỉnh thoảng ngừng phản hồi.

Các cách giải quyết tiềm năng

Chúng tôi đã tìm ra một số cách giải quyết điều đó có thể giúp khắc phục sự cố. Nếu một tài liệu gây ra sự cố thì các bước sau có thể hữu ích:

Nguồn

Nếu sự cố là do DNS cụ thể, thì những người bị ảnh hưởng có thể thử cách giải quyết sau:

Trong mạng của tôi đã xảy ra sự cố với Kết nối DNS với máy in mặc định của tôi. Rõ ràng Illustrator cố gắng liên hệ với máy in trong mạng khi nó được khởi chạy. Bởi vì điều này không thành công, Illustrator bị rơi. Máy in hiện được kết nối qua IP và Illustrator hoạt động trở lại như trước.
Nguồn

Có một tạm thời khác sửa chữa và nó liên quan đến việc cài đặt lại Illustrator.

Đó là điều khoản giải quyết, tôi đã kiểm tra tài liệu bạn cung cấp và tôi quyết định cài đặt lại Illustrator. Thoạt nhìn, nó có vẻ đã giúp ích. Tôi sẽ báo cáo lại những phát hiện của mình.
Nguồn

Rất tiếc, nhóm vẫn chưa có phản hồi nên người dùng có thể thử các giải pháp thay thế được đề cập ở trên vào lúc này.

Điều đó có nghĩa là, chúng tôi sẽ theo dõi diễn biến mới nhất liên quan đến vấn đề này và thông báo cho bạn khi chúng tôi gặp bất kỳ điều gì đáng chú ý bằng cách cập nhật bài viết này.

Categories: IT Info