Nhóm nhắn tin Google RCS luôn kêu gọi Apple khắc phục những khó khăn khi nhắn tin trên nhiều nền tảng. Bây giờ, nhóm dường như đổ lỗi cho đối tác của họ về tất cả các vấn đề mà người dùng gặp phải. Khiếu nại này được đưa ra do các sự cố gần đây gây khó chịu cho cả người dùng iPhone.
Vài tháng trước, Google đã triển khai một chương trình để gây áp lực buộc Apple phải áp dụng tính năng nhắn tin RCS. Chương trình đã làm sáng tỏ sự thật rằng iMessage buộc các thiết bị Android phải sử dụng một giao thức nhắn tin cổ xưa. Điều này khiến việc trò chuyện giữa iPhone và thiết bị Android trở thành cơn ác mộng.
Hình ảnh và video được gửi từ thiết bị Android sang iPhone qua tin nhắn bị mờ. Không có mã hóa đầu cuối cho các tin nhắn được gửi từ thiết bị Android sang iPhone. Google nói rằng họ đã góp phần khắc phục sự cố này và giờ thì quả bóng đang nghiêng về phía Apple.
Apple cần thực hiện một số công việc để khắc phục lỗi nhắn tin đa nền tảng
Theo tới Hiroshi Lockheimer, Android đã sửa lỗi nhắn tin, điều này đã được nhấn mạnh lại trong phỏng vấn Max Weinchbach. Bản sửa lỗi này đi kèm với việc Android áp dụng RCS (Dịch vụ giao tiếp phong phú) vài năm trước. Với việc áp dụng này, Android đã có thể cải thiện trải nghiệm nhắn tin giữa các thiết bị của mình.
Trong vài năm qua, Android đã tiếp tục mở rộng quyền truy cập vào tính năng nhắn tin này trên nhiều thiết bị. Ngoài ra còn có thêm các tính năng mới để giúp trải nghiệm nhắn tin trở nên an toàn và liền mạch hơn. Giờ đây, người dùng Android có thể thoải mái sử dụng tính năng trò chuyện RCS khi trò chuyện với bạn bè và đối tác kinh doanh của họ mà không phải lo lắng gì.
Nhưng vì lý do nào đó, Apple đã giữ trải nghiệm nhắn tin SMS giữa các thiết bị Android và iOS. Điều này không an toàn và làm giảm chất lượng phương tiện được chia sẻ giữa cả hai nền tảng trong khi gửi tin nhắn giữa hai nền tảng. Mặc dù có một kênh nhắn tin an toàn hơn và nhiều tính năng hơn, Apple chọn sử dụng SMS để nhắn tin đa nền tảng.
Điều này có thể là do lo ngại rằng trò chuyện RCS có thể khiến người dùng Apple chuyển sang cộng đồng Android. Thành thật mà nói, iMessage là một trong những trái phiếu giữ người dùng Apple trung thành với thương hiệu. Tuy nhiên, nhóm nhắn tin RCS của Google nói rằng họ không có ý định lật đổ iMessage để trở thành một nền tảng nhắn tin tốt hơn.
Việc tích hợp các tính năng trò chuyện RCS vào iMessage sẽ chỉ mang lại cho mọi người quyền tự do sử dụng những gì họ yêu thích. Điều này sẽ giảm bớt áp lực buộc phải chuyển sang một trong hai nền tảng để giữ liên lạc với bạn bè và những người thân yêu. Nó cũng sẽ cải thiện tính bảo mật trong khi nhắn tin cho bạn bè sử dụng thiết bị Android từ iPhone của bạn hoặc ngược lại.
Bất chấp những nỗ lực mà Google đã bỏ ra, Apple vẫn kiên quyết áp dụng tính năng nhắn tin RCS. Quả bóng hiện đang ở trong sân của họ vì Google đã góp phần cải thiện tính năng nhắn tin đa nền tảng. Giờ là lúc Apple bắt tay vào công việc và bảo vệ người dùng của họ trong khi nhắn tin.