Samsung đã thống trị thị trường điện thoại thông minh Android trong một thời gian dài. Công ty bắt đầu sản xuất điện thoại Android lần đầu tiên vào cuối những năm 2000 và chiếc flagship thực sự đầu tiên của họ, Galaxy S nguyên bản, ra mắt vào tháng 6 năm 2010. Galaxy S đã gây được tiếng vang lớn nhờ sự kết hợp của các thông số kỹ thuật cao cấp, hiếm có.-màn hình AMOLED vào thời điểm đó và một chiến dịch tiếp thị mạnh mẽ mà Samsung đã áp dụng cho hầu hết các lần ra mắt điện thoại thông minh kể từ đó.
Bạn thậm chí có thể lập luận rằng ngân sách lớn mà Samsung phân bổ cho các nỗ lực tiếp thị của mình có thể được coi là lý do lớn nhất khiến điện thoại Galaxy trở nên phổ biến nhanh chóng và vượt qua được nhiều đối thủ cạnh tranh, chẳng hạn như HTC và Sony , những người đã tạo ra một số điện thoại thông minh Android tốt nhất vào thời điểm đó nhưng chưa bao giờ cảm thấy cần phải quảng cáo đầy đủ các sản phẩm của mình thông qua các phương tiện truyền thống.
Trên thực tế, việc Samsung thống trị thị trường điện thoại thông minh chỉ 2-3 năm sau khi chiếc điện thoại Android đầu tiên của hãng lên kệ bán lẻ đã khiến cho nhiều khách hàng, điện thoại thông minh Galaxy đồng nghĩa với Android. Và đối với nhiều khách hàng, điện thoại thông minh Android của Samsung là tất cả những gì họ đã sử dụng, và điều đó có nghĩa là có quá nhiều người hâm mộ không muốn thừa nhận — hoặc có thể đơn giản là không nhận ra — điện thoại Galaxy có độ trễ khủng khiếp như thế nào hàng ngày. sử dụng, đặc biệt là trên các thiết bị hàng đầu có bộ xử lý cao cấp cung cấp năng lượng cho chúng.
Điện thoại Galaxy của Samsung những năm đầu chậm chạp một cách đáng thất vọng
Đáng buồn thay, chỉ vài tháng sau, tôi đã đánh mất chiếc Galaxy Note 3. Thật tuyệt vọng, tôi muốn có một chiếc điện thoại mới càng sớm càng tốt và tôi đã chọn một chiếc Sony Xperia Z1 đã có sẵn để giảm giá. Và tôi không nói quá khi nói rằng tôi đã bị sốc bởi hiệu suất mượt mà và nhanh chóng của Xperia.
Đột nhiên hào hứng khám phá những sản phẩm mà các thương hiệu khác cung cấp, tôi nhanh chóng chuyển từ Xperia Z1 sang HTC One M8 và sau đó thay thế điện thoại HTC bằng OnePlus One, mỗi thiết bị đều có hiệu suất nhanh hơn và mượt mà hơn hơn cuối cùng. Nhưng cuối cùng tôi đã trở về quê nhà và mua cho mình một chiếc Galaxy Note 4, chỉ để phát hiện ra rằng nó có nhiều vấn đề về hiệu suất hơn so với Note 3.
Đó là lúc tôi viết một ý kiến, có tiêu đề’Đó là năm 2014 , SAMSUNG. Tại sao phần mềm của bạn vẫn bị lag, ngay cả trên thiết bị hàng đầu?‘. Và một số độc giả của chúng tôi đã không ấn tượng. Khá nhiều người bình luận cho biết tôi đã sai như thế nào và điện thoại Galaxy của họ không bị lag hay giật hình, trong khi một số người nói rằng họ ổn với độ trễ và giật hình như một sự thỏa hiệp để nhận được rất nhiều tính năng phần mềm mà các thương hiệu khác không cung cấp.
Mặc dù tôi hiểu lập luận thứ hai, nhưng tôi cho rằng lập luận thứ nhất là do những người bình luận chưa bao giờ bước ra khỏi bong bóng của họ và chưa bao giờ thấy những chiếc điện thoại gần đây của các thương hiệu cạnh tranh hoạt động. Tôi đã nói rất nhiều khi trả lời những bình luận đó, nhưng cuối cùng tôi trông giống như một kẻ xấu vì hầu như không ai sẵn sàng thừa nhận rằng điện thoại Samsung có vấn đề về độ trễ.
Chà, may mắn thay, tôi đã được chính Samsung chứng minh vào năm sau khi hãng này ra mắt Galaxy S6 và Galaxy S6 edge. S6 và S6 edge là một cuộc đại tu thiết kế lớn sau phản ứng dữ dội mà Samsung nhận được về việc không làm cho những chiếc flagship của họ có cảm giác cao cấp hơn. Nhưng Samsung không chỉ tập trung vào thiết kế. Nó cũng đại tu phần mềm – ngoài việc làm cho giao diện người dùng đơn giản hơn và ít gây nhầm lẫn hơn khi sử dụng, công ty cũng sửa lỗi lag và giật hình.
Và phần hay nhất? Samsung đã không ngại thừa nhận rằng điện thoại của họ bị lag và giật hình. Tại sự kiện Unpacked ra mắt bộ đôi Galaxy S6, Phó Chủ tịch Nhóm Cải tiến UX của Samsung đã lên sân khấu tiết lộ rằng “độ trễ hoặc giật hình đã biến mất!” và rằng công ty đã lấy đề xuất từ khách hàng và bạn bè trực tuyến của mình. Chúng tôi cũng có thể có liên quan đến việc này, ít nhất là nếu Samsung Hàn Quốc không đùa khi nói với chúng tôi rằng phản hồi của chúng tôi/tôi (cả tiêu cực và tích cực) là điều họ trân trọng.
Đây là video Samsung ra mắt Galaxy S6 và nói về hiệu suất được cải thiện (bỏ qua mốc 18 phút 17 giây):
Samsung có thực sự khắc phục hiện tượng lag và giật hình trên các thiết bị Galaxy không?
Đã tám năm kể từ khi Galaxy S6 và Galaxy S6 edge được công bố, và đối với tôi, sự ra mắt của chúng là điều thú vị nhất so với bất kỳ điện thoại Galaxy nào trước đó. Ý tưởng cuối cùng cũng được sử dụng một chiếc điện thoại thông minh Galaxy hàng đầu không bị lag như những chiếc điện thoại mà bạn có thể mua với giá chỉ bằng một nửa khiến cho việc chờ đợi ngày phát hành của S6 và S6 edge trở nên khó khăn – đương nhiên, thiết kế phần cứng cao cấp hơn và tính năng kép Màn hình cong của Galaxy S6 edge cũng góp phần vào dự đoán.
Nhưng sau nhiều năm, Samsung có thực sự khắc phục được tình trạng giật lag trên các thiết bị Galaxy hay không? Vâng, nó phụ thuộc vào cách bạn nhìn vào nó. Những chiếc flagship của Samsung hiện nay hoạt động rất tốt – đặc biệt là dòng Galaxy S23 chạy nhanh và mượt đến khó tin, mặc dù không ở cùng cấp độ, nhưng Galaxy Z Fold 4 và Galaxy Z Flip 4 của năm ngoái cũng vậy. Nhưng còn phân khúc tầm trung và ngân sách của Samsung thì sao? những cái điện thoại?
Thật không may, những công ty này tiếp tục tụt hậu so với đối thủ, với việc Samsung không thể tối ưu hóa thiết bị cầm tay dựa trên chip nội bộ của mình. Và Samsung vẫn chưa hoàn thiện nghệ thuật đảm bảo rằng điện thoại của họ tiếp tục hoạt động tốt trong vài tháng hoặc một năm hoặc lâu hơn. Điều đó đúng ngay cả đối với một số flagship. Bố tôi và vợ tôi đều phàn nàn rằng Note 10 và Note 10+ (tương ứng) của họ thỉnh thoảng có xu hướng chạy chậm lại; mẹ tôi cũng có những phàn nàn tương tự về chiếc Galaxy S10 Lite của bà, và tất cả là vậy mặc dù bố mẹ tôi và vợ tôi không bao giờ làm bất cứ điều gì sử dụng nhiều tài nguyên.
Tuy nhiên, Galaxy S23 đã mang đến cho chúng ta hy vọng rằng ít nhất những chiếc điện thoại hàng đầu của Samsung cuối cùng cũng đạt được loại hiệu suất không thể cải thiện hơn nữa. Những chiếc tầm trung và bình dân có thể sẽ tiếp tục mang đến trải nghiệm kém lý tưởng, mặc dù Samsung rất sẵn lòng chứng minh rằng tôi và các nhà phê bình khác đã sai.
