Lời nhắc mới của Apple sẽ giúp mọi người giải quyết mọi vấn đề về thanh toán với đăng ký có thể gia hạn trên iPhone hoặc iPad của họ, ngay trong chính ứng dụng.
Người dùng hiện có thể khắc phục các vấn đề về thanh toán trong ứng dụng | Hình ảnh: Apple Apple sẽ sớm cho phép bạn cập nhật phương thức thanh toán của mình ngay trong một ứng dụng trong trường hợp đăng ký tự động gia hạn không thành công do vấn đề thanh toán. Trước khi có thay đổi này, các vấn đề về thanh toán phải được giải quyết thủ công miễn là người dùng biết cách truy cập cài đặt thanh toán Apple ID của họ. Các ứng dụng được tối ưu hóa cho iOS và iPadOS 16.4 sẽ tự động hiển thị lời nhắc này nếu đăng ký tự động gia hạn không thành công do sự cố thanh toán.
Giải quyết các vấn đề về thanh toán với đăng ký iPhone
Mục tiêu là tiếp tục đăng ký bị lỗi một cách dễ dàng nhất có thể. Trong iOS 16.3 trở lên, một ứng dụng sẽ tạo ra thông báo lỗi khó hiểu nếu không thể truy cập các tính năng trả phí của ứng dụng đó do sự cố thanh toán. Điều này thường xảy ra nếu không có đủ tiền trên phương thức thanh toán được liên kết của người dùng.
Đổi lại, điều này khiến những người dùng ít kinh nghiệm hơn không biết cập nhật phương thức thanh toán của họ ở đâu. Theo thông báo trên trang web Nhà phát triển của Apple, các ứng dụng sử dụng khung StoreKit của Apple và được biên dịch cho ít nhất là iOS hoặc iPadOS 16.4 sẽ tự động nhận được tính năng này.
“Bắt đầu từ mùa hè này, nếu đăng ký tự động gia hạn không gia hạn do sự cố thanh toán, một trang tính do hệ thống cung cấp sẽ xuất hiện trong ứng dụng của bạn với lời nhắc cho phép khách hàng cập nhật phương thức thanh toán cho ID Apple của họ,” nó viết.
Lời nhắc thông báo cho người dùng rằng đã có sự cố với phương thức thanh toán của họ trong hồ sơ. “Để tránh gián đoạn đăng ký và mua hàng của bạn, hãy cập nhật phương thức thanh toán của bạn,” nó viết. Người dùng không thể làm gì bằng cách chọn Tiếp tục hoặc chọn Thêm phương thức thanh toán nếu họ muốn làm mới phương thức thanh toán ID Apple của mình.
Nhà phát triển cũng có thể xác định thời gian ân hạn cho các khoản thanh toán để các tính năng bị khóa sau đăng ký có thể gia hạn vẫn hoạt động trong khi hệ thống thanh toán của Apple cố gắng thu tiền thanh toán. Apple thậm chí còn sử dụng công nghệ máy học để giải quyết tình trạng gián đoạn thanh toán theo những cách ít gây gián đoạn nhất.
Ví dụ: nếu một gói đăng ký ở trạng thái thử lại thanh toán, thì công nghệ máy học của Apple sẽ tối ưu hóa các lần thử lại thanh toán để có tỷ lệ khôi phục tốt nhất có thể.
