Bạn có thể kết nối bảng điều khiển Xbox One với Internet qua WiFi hoặc qua cáp ethernet. Cả hai phương pháp này đều hoạt động tốt. Nhưng đối với một số người dùng, cáp ethernet không hoạt động trên bảng điều khiển Xbox One. Theo họ, họ có thể kết nối bảng điều khiển Xbox One của mình với internet qua WiFi, nhưng khi họ sử dụng cáp ethernet, Xbox One không hiển thị bất kỳ kết nối internet nào. Nếu Bảng điều khiển Xbox One của bạn không hoạt động với cáp Ethernet, các giải pháp được cung cấp trong bài viết này sẽ giúp ích cho bạn.
Cáp ethernet có hoạt động với Xbox One?
Có, cáp ethernet hoạt động trên Xbox One. Với mục đích này, bảng điều khiển Xbox One đi kèm với cổng ethernet. Kết nối cáp ethernet của bạn với cổng này. Sau khi kết nối cáp ethernet, hãy đảm bảo rằng nó không bị lỏng.
Xbox One không hoạt động với cáp Ethernet
Nếu bạn thấy rằng bảng điều khiển Xbox One của mình không hoạt động không hoạt động với cáp Ethernet, hãy sử dụng các giải pháp được cung cấp bên dưới để giải quyết vấn đề.
Mẹo khắc phục sự cố cơ bảnCập nhật Xbox OneChu kỳ nguồn Xbox OneXóa địa chỉ MAC thay thếKiểm tra loại NAT của bạnĐặt lại bảng điều khiển Xbox One của bạn Mang bảng điều khiển Xbox One của bạn đi sửa chữa
Hãy xem chi tiết tất cả các cách khắc phục này.
1] Mẹo khắc phục sự cố cơ bản
Trước hết, hãy thử một số phương pháp khắc phục sự cố cơ bản và xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.
Ethernet của bạn cáp có thể bị hỏng. Sử dụng một cáp ethernet khác và xem nó có hoạt động không hoặc kết nối máy tính của bạn với internet qua cùng một cáp ethernet. Ngoài ra, hãy kết nối cùng một cáp ethernet với một cổng ethernet khác (nếu có). Một số người dùng đã báo cáo rằng cáp ethernet của họ hoạt động tốt trên máy tính của họ nhưng khi họ kết nối Bảng điều khiển Xbox với cùng một cáp ethernet, nó lại không hoạt động. Nếu vậy, hãy kiểm tra loại cáp ethernet bạn có. Nếu bạn đang sử dụng cáp CAT 8, hãy thay thế bằng cáp CAT 7 hoặc các phiên bản thấp hơn. Bản sửa lỗi này đã giúp một số người dùng. Rút và cắm cáp ethernet. Đây là cách khắc phục đơn giản nhất. Xem nó có giúp được gì không. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem cáp ethernet trong cổng ethernet Xbox của bạn có bị lỏng hay không.
Một số người dùng cũng báo cáo rằng sự cố xảy ra do bảng điều khiển Xbox One của họ được kết nối với Modem qua cáp ethernet. Modem là Bộ điều chế và Bộ giải điều chế. Nó là một thiết bị kết nối mạng gia đình của bạn với ISP của bạn. Nói một cách đơn giản, Modem là thiết bị kết nối thiết bị của bạn với internet.
Mặt khác, Bộ định tuyến tạo ra Mạng cục bộ. Bạn có thể sử dụng Bộ định tuyến để truyền tệp không dây trên cùng một mạng LAN. Nếu Bộ định tuyến được kết nối với Modem, thì bạn có thể sử dụng Internet trên các thiết bị được kết nối của mình.
Theo người dùng, bảng điều khiển Xbox One của họ đã kết nối và ngắt kết nối với Internet khi họ kết nối chúng với Internet qua Modem thông qua cáp ethernet. Khi họ sử dụng Bộ định tuyến ở giữa kết nối này, sự cố của họ đã được khắc phục.
2] Cập nhật Xbox One
Đảm bảo rằng bảng điều khiển Xbox One của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Nếu bạn có thể kết nối Internet trên Xbox One qua kết nối WiFi, bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công. Thực hiện theo các bước được viết bên dưới:
Nhấn nút Xbox để mở Hướng dẫn. Đi tới “ Cấu hình & hệ thống> Cài đặt > Hệ thống > Bản cập nhật.” Trong Cập nhật, chọn Cập nhật bảng điều khiển.
Nếu có bản cập nhật, bảng điều khiển sẽ tải xuống bản cập nhật đó và cài đặt nó. Nếu không có bản cập nhật, bạn sẽ thấy thông báo “Không có bản cập nhật bảng điều khiển nào”.
3] Power Cycle Xbox One
Power Cycle bảng điều khiển Xbox là một phương pháp hiệu quả để giải quyết vấn đề trên bảng điều khiển. Nó cũng xóa bộ nhớ cache trên bảng điều khiển. Nếu bạn vẫn gặp sự cố tương tự, chúng tôi khuyên bạn nên Bật nguồn cho bảng điều khiển của mình và xem liệu nó có giúp ích gì không. Các bước thực hiện như sau:
Nhấn và giữ nút nguồn trên bảng điều khiển của bạn để tắt hoàn toàn bảng điều khiển. Ngắt kết nối tất cả các dây cáp khỏi bảng điều khiển của bạn, bao gồm cả cáp nguồn và cáp ethernet. Đợi trong vài phút. Kết nối bảng điều khiển dây nguồn và bật bảng điều khiển của bạn. Bây giờ, hãy kết nối cáp ethernet và xem bảng điều khiển của bạn có kết nối với Internet hay không.
4] Xóa địa chỉ MAC thay thế
Một cách hiệu quả khác để giải quyết vấn đề này là để xóa địa chỉ MAC thay thế. Các bước sau đây sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện:
Mở Cài đặt. Đi tới “Mạng > Cài đặt nâng cao > Địa chỉ MAC thay thế.” Nhấp vào Xóa.
Sau khi xóa địa chỉ MAC thay thế, hãy khởi động lại bảng điều khiển Xbox One của bạn. Bây giờ, hãy kiểm tra xem bảng điều khiển của bạn có đang kết nối với internet qua cáp ethernet hay không.
5] Kiểm tra loại NAT của bạn
NAT là viết tắt của Network Address Translation. Nếu nó bị đóng, bạn sẽ gặp sự cố kết nối trên bảng điều khiển của mình. Ngoài ra, bạn sẽ không thể chơi nhiều người chơi trên bảng điều khiển của mình. Kiểm tra loại NAT của bạn. Để kiểm tra trạng thái của loại NAT của bạn, hãy làm theo hướng dẫn sau:
Mở Hướng dẫn Xbox. Đi tới “Hồ sơ & hệ thống > Cài đặt > Cài đặt chung > Cài đặt mạng.” Bạn sẽ thấy trạng thái của loại NAT trong phần Trạng thái mạng hiện tại ở bên phải. Nếu NAT loại là Đã đóng hoặc Trung bình, hãy quay lại trang Cài đặt mạng rồi chọn Cài đặt nâng cao. Bây giờ, hãy chọn Lựa chọn cổng thay thế. Nếu nó được đặt thành Tự động, hãy đổi thành Thủ công. Nhấp vào trình đơn thả xuống Chọn cổng rồi chọn một cổng khác từ danh sách. Bây giờ, hãy kiểm tra trạng thái của loại NAT. Nếu nó không mở, hãy lặp lại các bước trên một lần nữa và chọn một cổng khác.
6] Đặt lại bảng điều khiển Xbox One của bạn
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy đặt lại bảng điều khiển Xbox One của bạn. Điều này chắc chắn sẽ khắc phục vấn đề của bạn. Các bước để đặt lại bảng điều khiển Xbox One của bạn được cung cấp bên dưới:
Nhấn nút Xbox để mở Hướng dẫn. Bây giờ, hãy chuyển đến “Hồ sơ & hệ thống > Cài đặt > Hệ thống > Thông tin bảng điều khiển.”Chọn Đặt lại bảng điều khiển. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn Đặt lại và giữ các trò chơi & ứng dụng của tôi.
Các bước trên sẽ đặt lại bảng điều khiển Xbox One của bạn mà không xóa dữ liệu trò chơi của bạn. p>
7] Mang bảng điều khiển Xbox của bạn đi sửa chữa
Nếu mặc dù đã thử các cách khắc phục ở trên, bảng điều khiển Xbox One của bạn không kết nối với internet qua cáp ethernet, cổng ethernet trên bảng điều khiển có thể bị hỏng. Bị hư hại. Chúng tôi khuyên bạn nên mang bảng điều khiển đi sửa chữa.
Đọc: Xbox không bật hoặc khởi động được.
Tại sao Ethernet của tôi không hoạt động nhưng Wi-Fi là gì?
Nếu kết nối Ethernet không hoạt động trên máy tính của bạn nhưng Wi-Fi lại hoạt động, thì vấn đề có thể là do cáp ethernet của bạn. Cáp ethernet có thể bị hỏng. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách kết nối một máy tính khác với internet bằng cách sử dụng cùng một cáp ethernet. Một nguyên nhân khác là bộ điều hợp ethernet bị vô hiệu hóa. Kiểm tra điều này trong Bảng điều khiển.
Đọc tiếp theo: Ứng dụng Xbox không phát hiện Dịch vụ trò chơi.