Windows 11 logo

Bản cập nhật Windows 11 tùy chọn mới nhất – KB5025305 – đang gây ra nhiều sự cố cho một số người dùng, kể cả những người đã cài đặt giải pháp chống vi-rút của Kaspersky.

Windows 11 KB5025305 được phát hành vào tuần cuối cùng của tháng 4 năm 2023 với một số cải tiến tiện lợi, bao gồm các hoạt ảnh mới cho nút thanh tác vụ Widgets. Bạn sẽ nhận thấy những hoạt ảnh mới này khi một thông báo mới xuất hiện trên nút trên thanh tác vụ Widget. Hoặc khi bạn di chuột qua hoặc nhấp vào nút trên thanh tác vụ Tiện ích.

Một thay đổi quan trọng khác là một điều khiển chuyển đổi mới cho phép bạn nhận các tính năng và bản cập nhật mới trước những tính năng và bản cập nhật khác. Nút chuyển này sẽ bật “Cập nhật cấu hình” cho Windows 11, ưu tiên thiết bị của bạn để nhận các bản sửa lỗi và cải tiến không liên quan đến bảo mật mới nhất, chẳng hạn như thanh tìm kiếm trong Trình quản lý tác vụ.

Mặc dù bản cập nhật Windows 11 tháng 4 năm 2023 tùy chọn có vẻ giống như một bản phát hành khá tốt ban đầu, nó đã gây ra nhiều vấn đề khác nhau. Trong bài đăng trên Trung tâm phản hồi, một người dùng đã đề cập rằng sau lần khởi động lại đầu tiên, tỷ lệ phần trăm cập nhật tăng từ 0 lên 22 % nhưng bắt đầu lại từ 0 thay vì tiếp tục từ 23%.

Cập nhật hoàn tất thành công sau khi vượt qua 0-30% và sau đó là 31-100%.

Một người dùng khác đã báo cáo rằng bản cập nhật luôn dừng ở mức 25%. Khi họ khởi động lại máy tính, bản cập nhật vẫn ở mức 25% và không tiến triển thêm.

Trò chơi của một người dùng bị treo sau khi cài đặt bản cập nhật. Họ nhận thấy sự cố khi chơi Metro, vì trò chơi hoạt động tốt vào đêm trước khi cập nhật. Sự cố xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật KB5025305.

Có có thể có một số hạn chế trong tương lai khi chạy trên phiên bản Microsoft Windows 11 này

Một số người dùng cũng đã báo cáo rằng phần mềm chống vi-rút Kaspersky hiển thị thông báo cảnh báo về các hạn chế tiềm ẩn trong tương lai khi chạy trên phiên bản cập nhật của Windows 11. Như minh họa trong ảnh chụp màn hình ở trên, cảnh báo cho biết: “Có thể có một số giới hạn trong tương lai khi chạy trên phiên bản Microsoft Windows 11 này”.

Một kỹ sư của Kaspersky đã xác nhận rằng sự cố này có liên quan đến bản cập nhật Windows 11 mới nhất và công ty đang điều tra sự cố. Cảnh báo chỉ nên xuất hiện một lần.

Một người dùng khác cho rằng bản cập nhật có thể đã gây ra sự cố với tường lửa, gợi ý rằng Kaspersky cần phát hành bản cập nhật khẩn cấp để khắc phục xung đột. Sự cố này được cho là đã ảnh hưởng đến hàng nghìn máy tính trên toàn thế giới.

Các sự cố đã biết trong Windows 11 KB5025305

Microsoft không biết về các sự cố này trong bản cập nhật. tài liệu hỗ trợ đã lỗi thời và không đề cập đến bất kỳ sự cố nào như vậy. Tài liệu này vẫn nêu bật một trong những sự cố cũ đã biết liên quan đến việc sao chép các tệp lớn trên Windows 11, phiên bản 22H2.

Sự cố khiến việc sao chép nhiều gigabyte (GB) tệp mất nhiều thời gian hơn dự kiến. Tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng đến các thiết bị được người tiêu dùng sử dụng trong nhà hoặc văn phòng nhỏ của họ.

Categories: IT Info