Năm ngoái, Google đã phát hành bản cập nhật giới thiệu tính năng hỗ trợ thanh toán qua Google Wallet cho Fitbit Sense 2 và Versa 4.
Tuy nhiên, kể từ khi phát hành, người dùng đã gặp phải sự cố khi sử dụng ứng dụng Wallet trên thiết bị đeo thông minh của họ.
Fitbit Sense
Các sự cố về Google Wallet trên Sense 2 vẫn tiếp diễn
Theo các báo cáo (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10), nhiều Sense 2 chủ sở hữu đang gặp sự cố khi sử dụng Google Wallet ngay cả sau khi cài đặt bản cập nhật ứng dụng Fitbit v3.81.
Người dùng được cho là gặp khó khăn khi thêm thẻ hoặc tìm và mở ứng dụng trên thiết bị đeo thông minh của họ. Tuy nhiên, họ không gặp phải bất kỳ sự cố nào như vậy trên điện thoại thông minh của mình.
Nguồn (Nhấp/nhấn để xem)
Một trong những người bị ảnh hưởng cho biết rằng mặc dù đã cập nhật ứng dụng Fitbit nhưng họ không thể thêm chi tiết thẻ của mình vào ứng dụng Google Wallet trên Sense 2.
Khi cố gắng làm như vậy, họ nhận được thông báo lỗi’Bạn sẽ không thể sử dụng thẻ này, vui lòng liên hệ với ngân hàng của bạn’. Và để làm cho vấn đề tồi tệ hơn, liên hệ với ngân hàng không thể giúp giải quyết vấn đề của họ.
Một người dùng khác phàn nàn rằng họ không thể tìm thấy ứng dụng trên thiết bị theo dõi thể dục của mình.
Đã nhận được thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ mới muốn thay đổi chi tiết ví nhưng không thể truy cập vào ví.
Nguồn
Google Wallet có trên ứng dụng Fitbit trên iPhone của tôi nhưng không có trên Sense 2 của tôi.
Nguồn
Những người bị ảnh hưởng hiện đang yêu cầu Google giải quyết vấn đề này càng sớm càng tốt.
Giải pháp thay thế tiềm năng (Sense 2)
Rất tiếc, Google vẫn chưa chính thức thừa nhận vấn đề này. Nhưng may mắn thay, chúng tôi đã tìm ra một số giải pháp thay thế tiềm năng có thể giúp giải quyết vấn đề của bạn.
Nếu bạn gặp sự cố khi mở ứng dụng, thì bạn nên xóa tất cả dữ liệu cho ứng dụng’Dịch vụ của Google Play’như đã đề cập ở đây.
Xin lưu ý rằng làm như vậy sẽ xóa tất cả dữ liệu thẻ đã lưu, nhưng may mắn thay, ứng dụng Wallet sẽ khôi phục về trạng thái hoạt động.
Nguồn ( Nhấp/nhấn để xem)
Và những người không thể tìm thấy ứng dụng có thể thử nhấn nút trên đồng hồ thông minh của họ hai lần để truy cập lối tắt của các ứng dụng đã cài đặt.
@jormig123 Cảm ơn bạn đã cung cấp thông tin chi tiết và hãy kiểm tra ứng dụng Fitbit trên điện thoại của bạn. Ngoài bài đăng của @LZeeW, hãy nhớ nhấn nút trên Sense 2 để mở và tìm các ứng dụng đã cài đặt trên đồng hồ của bạn. Bạn cũng có thể thử nhấn nút hai lần để mở lối tắt và nhấn vào biểu tượng Ví tiền ở góc dưới cùng bên phải.
Nguồn
Tuy nhiên, rắc rối của người dùng Google Wallet không kết thúc ở đây.
Các sự cố của Google Wallet trên Versa 4
Nhiều chủ sở hữu Versa 4 (1,2,3,4,5,6 ,7) cũng gặp sự cố khi thêm chi tiết thẻ trên ứng dụng. Đó là bị cáo buộc người đó nhận được thông báo’Uh oh! Có vẻ như chúng tôi không hỗ trợ thẻ này để sử dụng với lỗi Fitbit Pay’
Mặt khác, những người có thể thêm thành công chi tiết cho thẻ đầu tiên của họ là không thể thực hiện lại. Họ cho rằng ứng dụng không mở sau khi cung cấp thông tin chi tiết về thẻ.
Nguồn (Nhấp/nhấn để xem)
Xin chào, tôi đang cố thiết lập Google Wallet trên Veraa 4 của mình. Tôi đã nhấp vào Ví Fitbit trên đồng hồ của tôi và nó đã mở ứng dụng Wallet và tôi có thể thiết lập thẻ. Tuy nhiên, đồng hồ vẫn hiển thị Fitbit Wallet và Google Wallet không có trên đồng hồ.
Nguồn
Tôi không thể kết nối Versa 4 của mình với Google Wallet tại sao nó đang hoạt động. Lỗi kết nối với Versa 4.
Nguồn
Thật thú vị, một số thậm chí còn không thể tìm thấy ứng dụng Fitbit Wallet và Google Wallet trên đồng hồ thông minh của họ.
Cho đến lúc đó, chúng tôi sẽ theo dõi chủ đề mà các sự cố của Google Wallet trên Sense 2 và Versa 4 vẫn tồn tại sau bản cập nhật ứng dụng Fitbit mới nhất.
Ngoài ra, chúng tôi sẽ cập nhật câu chuyện này để phản ánh thông tin mới nhất.
Lưu ý: Chúng tôi có nhiều câu chuyện như vậy hơn trong phần dành riêng cho Google của chúng tôi. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn cũng theo dõi họ.
Hình ảnh nổi bật: Google Wallet
