Trong một video được đăng trên TikTok (thông qua DailyDot), người sáng tạo”@Meganmauk”nói rằng cô ấy đã bị Verizon”lừa đảo”. Mọi chuyện bắt đầu khi gia đình cô đến một cửa hàng Verizon để nâng cấp điện thoại cũ của họ lên các mẫu mới. Trong quá trình đổi điện thoại cũ lấy điện thoại mới, một giám sát viên tại cửa hàng đã bước vào để tặng cho gia đình hai chiếc đồng hồ Apple Watch miễn phí như một phần của chương trình khuyến mãi đang diễn ra. Mẹ của người sáng tạo TikTok đã ngửi thấy mùi tanh và nó không phải là nước hoa của người giám sát. Sau khi nói rằng thỏa thuận có vẻ như quá tốt để trở thành sự thật, người giám sát nói rằng các mẫu Apple Watch được tặng không có”thiết bị di động đi kèm”và chúng không phải là”những mẫu hàng đầu”. Với ý nghĩ đó, người sáng tạo (nhân tiện tên cô ấy là Meg) đã được mẹ cô ấy tặng hai chiếc đồng hồ.

Gia đình liên tục nghe nói rằng những chiếc Apple Watch miễn phí mà họ nhận được không phải là mẫu di động

Meg đã lên kế hoạch tặng một trong những chiếc Apple Watch miễn phí nên cô ấy đã quay lại cửa hàng Verizon cùng mẹ và nói chuyện với người giám sát đó để đảm bảo rằng các mẫu Watch SE mà cô ấy được tặng không có vấn đề gì. hỗ trợ kết nối di động, điều này đã được cửa hàng xác nhận lại. Người mẹ cũng lưu ý rằng chi phí gói của họ cao hơn một chút so với dự kiến, nhưng người giám sát của Verizon nói rằng họ không nên lo lắng vì nó sẽ giảm xuống sau hai đến ba tháng.

@meganmauk nhân viên verizon vừa lừa đảo tôi (tôi sẽ đến nói chuyện với nhân viên lần cuối và trả lại đồng hồ) @Verizon ♬ âm thanh gốc-meg

Mọi thứ trở nên vội vàng khi hóa đơn đầu tiên đến

Vì vậy, hóa đơn đầu tiên được gửi đến qua đường bưu điện và gia đình rất phấn khởi vì nó có giá 600 đô la. Vì vậy, một lần nữa họ quay lại cửa hàng Verizon để khiếu nại và họ phát hiện ra rằng các thiết bị Apple Watch mà họ nhận được miễn phí như một phần của chương trình khuyến mại là các mẫu di động mặc dù đã được thông báo khác. Và bây giờ, gia đình được biết rằng họ phải trả 600 đô la mỗi tháng cho đến khi chương trình khuyến mại bắt đầu.

@meganmauk Trả lời @krissybdavis về cuộc sống của mẹ tôi tôi không bắt nạt bất cứ ai tin tưởng tôi như một cô gái với mẹ cô ấy một mình trong cửa hàng với 2 người đàn ông trưởng thành tôi chỉ muốn câu trả lời/làm rõ không các vấn đề. Tôi thậm chí còn xin lỗi vào cuối khi tôi không làm gì sai vì tôi là kiểu người như vậy @Verizon #verizon♬ âm thanh gốc-meg

Trong một video tiếp theo, Meg nói rằng cô ấy đã quay lại cửa hàng Verizon để cố gắng trả lại hai chiếc Đồng hồ Apple mà gia đình đã nhận được. Trong chuyến thăm đó, trong khi nói chuyện với người đại diện ban đầu đã”giúp đỡ”gia đình lần đầu tiên, một người đại diện khác đã xen vào và buộc tội Meg”bắt nạt”, mặc dù cô ấy không xúc phạm bất kỳ ai, thậm chí còn lớn tiếng. Cuối cùng, cô ấy rời khỏi cửa hàng đó và đi đến một địa điểm khác của Verizon, nơi cô ấy được thông báo rằng có, các con số không khớp với nhau.

Không rõ điều gì đã xảy ra kể từ khi video cuối cùng của Meg được đăng nhưng chúng tôi sẽ thích nghe câu chuyện từ phía Verizon. Nếu chúng tôi nhận được tuyên bố từ nhà mạng, chúng tôi sẽ cập nhật bài viết này. Có thể là sau khi chương trình khuyến mãi bắt đầu, tín dụng hóa đơn sẽ được phát hành để trang trải chi phí cho đồng hồ. Điểm mấu chốt là nếu bạn không chắc chắn về cách hoạt động của chương trình khuyến mãi mà nhà cung cấp dịch vụ của bạn đang cung cấp, hãy tiếp tục đặt câu hỏi cho đến khi bạn hiểu chính xác điều gì đang xảy ra. Bạn có thể nhớ lại rằng vào năm 2021, một số khách hàng của T-Mobile và Verizon đã lên ủng hộ chương trình khuyến mãi Apple Watch mà các nhà mạng cho biết không tồn tại. Mark Gurman của Bloomberg đã bị cuốn vào tình huống đó và khách hàng phàn nàn rằng họ không nhận được khoản giảm giá 100 đô la mà họ cảm thấy xứng đáng. Tình huống này không hoàn toàn giống với trường hợp đã xảy ra với Meg và gia đình cô ấy, nhưng đây sẽ là một lời nhắc nhở khác để kiểm tra mọi ưu đãi tuyệt vời mà nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn đang cung cấp cho bạn.

Categories: IT Info