Samsung dự kiến sẽ phát hành một bản cập nhật máy ảnh lớn cho dòng Galaxy S23 trong tháng này. Bản cập nhật nói trên có thể mang đến một số tính năng, cải tiến mới và sửa một số lỗi. Trong số đó có thể là cách khắc phục sự cố được gọi là “chuối mờ” trên Galaxy S23 và Galaxy S23+. Đó là sự cố lấy nét khiến hình ảnh có các mảng mờ.
Các báo cáo về vấn đề lấy nét này trên Galaxy S23 và Galaxy S23+ lần đầu tiên xuất hiện vào tháng 3. Một số người dùng nhận thấy rằng các flagship mới của Samsung đang gặp khó khăn trong việc lấy nét toàn bộ khung cảnh khi chụp ảnh bằng camera chính 50MP phía sau. Hình ảnh xuất hiện với các mảng mờ cong. Do đó, các mảng này thường có hình quả chuối.
Vấn đề này đặc biệt dễ nhận thấy trong ảnh chụp văn bản hoặc tài liệu. Tuy nhiên, một số người dùng cũng có thể tái tạo sự cố trong ảnh chụp ngoài trời. Đối tượng càng gần thì độ mờ càng rõ. Mặc dù vấn đề khá phổ biến, nhưng Samsung đã im lặng về vấn đề này trong suốt thời gian qua. Nó cuối cùng đã lên tiếng, mặc dù thông qua khu vực diễn đàn cộng đồng dành cho Ba Lan (thông qua Reddit).
Samsung cuối cùng cũng thừa nhận vấn đề lấy nét với camera của Galaxy S23
Theo Samsung, vấn đề này xảy ra trên Galaxy S23 và Galaxy S23+ là do có khẩu độ lớn hơn (khe hở trong ống kính mà ánh sáng đi qua để vào máy ảnh). Khẩu độ hoặc độ mở lớn hơn cho phép nhiều ánh sáng đi qua hơn, do đó giúp chụp được những bức ảnh sáng hơn ngay cả trong môi trường tối. Máy ảnh 50MP của những điện thoại này có khẩu độ f/1.8, tương đối lớn.
Thật không may, điều này dẫn đến “tiêu điểm chọn lọc đáng chú ý hơn” khiến hậu cảnh của ảnh trông hơi mờ. Samsung cho biết “bản cập nhật phần mềm trong tương lai” dành cho điện thoại sẽ cải thiện hành vi này, điều đó có nghĩa là loại bỏ hoặc ít nhất là giảm độ mờ. Trong khi đó, nó khuyên người dùng tránh chụp ảnh bằng camera 50MP nếu đối tượng ở gần hơn 30 cm (khoảng 12 inch). Công ty cho biết: “Hãy lùi lại một chiều rộng của bàn tay”.
Hơn nữa, Samsung khuyên bạn nên giữ điện thoại theo hướng thẳng đứng trong khi chụp ảnh. “Nếu bạn cầm điện thoại theo chiều ngang hoặc chéo, nền có thể bị mờ,” bài đăng trên cộng đồng cho biết. Công ty đã không tiết lộ khi nào bản sửa lỗi cho vấn đề này sẽ được tung ra. Tuy nhiên, như đã nói trước đó, hãng đang chuẩn bị tung ra một bản cập nhật lớn cho dòng Galaxy S23 trong tháng này. Bản cập nhật bổ sung các tính năng như tùy chọn zoom 2x cho ảnh chân dung và cũng được cho là sẽ khắc phục sự cố HDR tồn tại từ lâu. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi quá trình triển khai bắt đầu.